kaihumuc 发表于 2013-7-21 18:26
应该是拒签吧，我觉得。。。理由是严重损坏了。有么有朋友知道的
我今天问出单公司的客户，竟然跟我说要签收，如果拒签的话，我要损失邮费和承担退运的费用。如果包裹都泡水了，到底是要拒签 ，还是签收，再申请索赔呢？
不是吧，泡了
我的好像还在北京26号就没动过了 有这样的嘛好不容易寄一次:-(
新开贴写了具体的操作办法，希望对大家有用
http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1647823&page=1&extra=#pid32964398
muzilf 发表于 2013-7-21 22:39
我今天问出单公司的客户，竟然跟我说要签收，如果拒签的话，我要损失邮费和承担退运的费用。如果包裹都泡 ...
你签收后，就100％没索赔权了，相当于你默认了该包裹的状况，并许可了。
DHL傻逼，都泡过水，滞留一个月了，在我们追踪以后，还他妈发去中国。直接进入赔偿不就行了！
必须退，退回来也是DHL赔付，干嘛不退
muzilf 发表于 2013-7-21 16:03
那理赔是要先签收，还是要拒签呀？
必须拒签
kaihumuc 发表于 2013-7-22 12:14
DHL傻逼，都泡过水，滞留一个月了，在我们追踪以后，还他妈发去中国。直接进入赔偿不就行了！
估计同批有好的也还有不好的。不过我猜想，还是因为走的是水路的原因。高湿高温导致的。反正它们全赔，这是跑不掉的。
oscarjwye 发表于 2013-7-22 12:23
估计同批有好的也还有不好的。不过我猜想，还是因为走的是水路的原因。高湿高温导致的。反正它们全赔，这 ...
水路的话，怎么是北京入关的呢。