问一个苹果维修问题，现在非常恼火。更新
本帖最后由 panx 于 2013-8-23 12:15 编辑后来给苹果打电话，那边说苹果的维修点都可以维修，不要钱。
于是我就拿到我们那的苹果店了，不是苹果自己的店，但是带苹果的维修点。
结果现在已经两个礼拜了，还没动静。
给那边打电话，那边说维修的人度假去了。下周四才回来。 电脑的问题也还没找到。
我说那我把电脑拿回来，寄回我买的地方修吧。或者我就直接想换新的，因为从买到坏还不到两周。
那边说，电脑已经拆开了，现在是散着的。你要想拿回去也行。。。
彻底无语了！
所以大家以后苹果的东西坏了，还是直接找苹果吧。这太不靠谱了
-- 旧帖--
刚到手两周的MacBook Air 坏了。
充电问题
一直显示充电器没有插入。 没法充电，实际上电源是插着的。
把我的电源（ac adapter）插到其他电脑上可以正常使用，所以不是电源的问题
把其他电源插到我电脑上，还是没反应。 所以有可能是主板电源部分出现问题了
试了还原SMC， PRAM都无法解决。
问题，苹果的电脑可以随便在哪里修理吗？ 从苹果网上查到，我们小城市有一个代理商，可以修理，但不是购买地。
还有，请问去那里修理的时候需要发票吗？没有发票，他们可以通过电脑知道保修情况不？
因为电脑是单位配的，上一级的采购买的。
我们这里不知道他们在哪买，也没有发票。 采购部也不在我们城市。
我想寄回采购，去维修，这效率估计一两个月搞不定。我就想早点修好了可以用。
苹果产品包修通常不看发票只看你序列号的激活时间，你到官网的Support页面申请保修就行，无非让你填入你的个人信息和机器序列号，然后注明你的问题，若是包修请求受理就会给你发邮件，告诉你UPS上门取件的时间，届时UPS敲门你只需要把裸机给邮递员就行，UPS会帮你打包寄出，之后你就可以在观望跟踪你的维修进度，通常很快UPS就给你寄回来了 JonnySun 发表于 2013-8-7 12:48
苹果产品包修通常不看发票只看你序列号的激活时间，你到官网的Support页面申请保修就行，无非让你填入你的 ...
非常感谢，下午试一下
直接打apple热线就好了。然后他们叫人来取走 Apple Care 更新下 坏了打电话个水果客服，他们帮你约termin到他们指定的地方，可以直接换新的走啊
UPS的话不负责备机的 网上预约取机多爽，第三方通常都是土人坑钱的店…… JonnySun 发表于 2013-8-23 12:46
网上预约取机多爽，第三方通常都是土人坑钱的店……
我哪里知道啊。。。而且我让我们二货technik 去搞的。。。气死我了 shrek_munich 发表于 2013-8-23 12:39
坏了打电话个水果客服，他们帮你约termin到他们指定的地方，可以直接换新的走啊
UPS的话不负责备机的
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