dieterxu 发表于 2013-8-12 14:47

求助,这是啥鸟情况

本帖最后由 dieterxu 于 2013-8-14 22:37 编辑

前一个周发现刹车助力漏气,上个周一去VW检测了说是要换Bremsekraftverstärker,当时买二手车有一年保修叫GGG,不是VW自己的,是个第三方保险公司,现在还没出保修期。VW估完价格告诉我自己要付200欧左右,具体怎么算得也没说清楚,说保险只管80%的材料费和工时费,有一部分工时费还不能算到保修里。
现在情况是车在VW修车厂一个星期了,期间取车时间推了三次,原来说两天好后来这一个星期了,好不容易把保险公司送来的新件装进去(不是VW原装的,BOSCH的,这个就不提了垃圾保险)。今天给我打电话我以为可以去提车了。上来就跟我说对不起,新装进去的不能用,型号不符合,必须等保险公司重新发件,把不能用的换出来。又得一个星期?尼玛VW车间难道都是打酱油的干活?型号不对还往里装?
怀疑是不是有啥猫腻,有遇到过这种情况的同学吧。 我一会去VW一探究竟。
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车修好了,VW Werkstatt 给换了他们自己的原装件一个刹车助力总成,一个车窗玻璃升降总成,还是按照保险公司的保修条款来的,连20%材料费和部分工时费一共花了110。
GGG保险公司话说就一垃圾,提供的Bosch件尺寸不对不说,之后VW找他交涉无果,还拒绝再次提供新件。而且因为车修了很长时间,保险公司也拒绝提供任何Ersatzwagen。
所以提醒买二手车的同学慎重选择所带的保修,签字前仔细阅读条款。
最后还得夸夸VW Zentrum的服务,真心不错。一是保险公司不合作立马决定用他们自己的配件不额外再收任何费用,二是和客户联系很及时,有新情况立马打电话。三是把车该加的液体,比如窗户水,冷却液,刹车油都给免费加满了。四是里面打扫的干干净净,连脚垫都给洗了,里外擦得锃亮。

砖头哥 发表于 2013-8-12 14:50

在木有调查研究之前,且先莫急着下结论...去看了再说。

dieterxu 发表于 2013-8-14 21:38

砖头哥 发表于 2013-8-12 15:50
在木有调查研究之前,且先莫急着下结论...去看了再说。

搞定了 这次修的还算顺利

砖头哥 发表于 2013-8-14 21:40

dieterxu 发表于 2013-8-14 21:38
搞定了 这次修的还算顺利

{:5_336:}恭喜你一下先
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