tkkk3
发表于 2013-8-24 14:40
wanglong 发表于 2013-8-23 21:21
我上个月26号签的,现在也没收到termin,你怎么在网上看状态的,我这边店里签的,怎么登陆啊
http://dsl.o2online.de/selfcare/content/segment/kundencenter/daten-vertraege/beratungservice/orderstatus/
如果已经收到o2的书面确认信或者Email,会告诉你新的座机号或者Anschlussnummer,访问上面的连接就可以查询状态了。
心境
发表于 2013-8-24 19:12
凡是需要租用Telekom线路的,不管哪个网络公司,都是无尽的等待。
wanglong
发表于 2013-8-24 19:19
tkkk3 发表于 2013-8-24 15:40
http://dsl.o2online.de/selfcare/content/segment/kundencenter/daten-vertraege/beratungservice/order ...
只收到E-mail关于订单的,还有一封说等termin的e-mail,没收到什么座机号和anschlussnummer,不知道要等到什么时候
tkkk3
发表于 2013-8-24 20:39
wanglong 发表于 2013-8-24 20:19
只收到E-mail关于订单的,还有一封说等termin的e-mail,没收到什么座机号和anschlussnummer,不知道要等 ...
遇到这个情况可以偶尔催一下,但是,最终还是要等,Telekom一家垄断线路,谁都没办法。
夜天使
发表于 2013-11-5 23:43
前几天极为愤怒地解除了o2合同,100多天都没有装上网络,之间也不主动联系我,都打了20多遍客服,最后说让我自己先去找Telekom先去弄个电话合同然后再用他们家产品,我彻底无语了,为什么提前不说线路可能有问题呢?白等了三个月!
劈马甲
发表于 2013-11-6 07:49
夜天使 发表于 2013-11-5 23:43
前几天极为愤怒地解除了o2合同,100多天都没有装上网络,之间也不主动联系我,都打了20多遍客服,最后说让 ...
同情lz一下,不过现在都这样
就没听说哪家服务好一点,只有哪家不那么差的厉害 {:8_469:}
crazymoon
发表于 2013-11-6 08:36
劈马甲 发表于 2013-11-6 08:49
同情lz一下,不过现在都这样
就没听说哪家服务好一点,只有哪家不那么差的厉害
kabel的还算挺快的。。。
夜天使
发表于 2013-11-7 09:12
crazymoon 发表于 2013-11-6 08:36
kabel的还算挺快的。。。
住的区不好Kabel用不了:(
WAYNE.L
发表于 2013-11-7 23:26
换 kabel
mainzdoudou
发表于 2013-11-8 10:21
我家的网络说12号给开通,说等Techniker的Termin,难不成这个12号也不准的说不定还得无尽等下去?