Vodafone家的合同kun不掉咋办
V家的合同10月份到期，5月份就发了kun信，他们收到后轮番轰炸地给我打电话，我说我德语听不太懂，但我能阅读，让他们发邮件联系，结果他们就换不同的人打，再后来就不来电话了也没发邮件。现在9月份了我才忽然想起来，一直没给我来kun合同的确认信啊！眼看合同就到期了，他们拖着不给办，这种情况该怎么办呢？
再也不敢惹他家了，别的合同都是发了Kun信就来了确认信了，kun得很顺利；这个V家的，成甩不掉的狗皮膏药了！
哪位遇到过这种情况的，给支支招儿，先行谢过啦！{:5_336:} 找听得懂德语的打电话去问问 xeonrong 发表于 2013-9-3 11:53
找听得懂德语的打电话去问问
嗯，也是个办法，谢谢哈~~关键我的德语水平听不懂那么快又专业的话{:5_371:} 山楂花 发表于 2013-9-3 12:57
嗯，也是个办法，谢谢哈~~关键我的德语水平听不懂那么快又专业的话
这就专业了？。。。
你听不懂就让他说慢点，没理解就问一遍，问到理解，在德国生活，能打电话是生存基本条件
这事躲不过去，多练练就好了。无非是问问你的合同到什么时候，问什么你kun了没回复。
沃达丰的热线有不花钱，打贝 xeonrong 发表于 2013-9-3 12:00
这就专业了？。。。
你听不懂就让他说慢点，没理解就问一遍，问到理解，在德国生活，能打电话是生存基 ...
⊙﹏⊙b汗，没嫩德语水平高啊！
他想让我换合同，然后针对合同解释一通，对我来说还是很专业的……
我说：我不想换，只想解约，然后他就跟我说再见
再然后又换个人来打…… 山楂花 发表于 2013-9-3 13:03
⊙﹏⊙b汗，没嫩德语水平高啊！
他想让我换合同，然后针对合同解释一通，对我来说还是很专业的……
我 ...
那你就现在拿起电话，说：
Hallo, habe einen Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen, der in 2 Monaten ausläuft. Am Mai habe ich schon den bei Vodafone per Einschreiben gekündigt und um die Bestätigung gebeten.Bis jetzt bekomme ich noch keine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung. Möchte nun fristgerecht den Vertrag kündigen, wird sie ignoriert? ich würde sicherheitshalber eine schriftliche Bestätigung verlangen. 去门店让他们帮着kun
xeonrong 发表于 2013-9-3 12:26
那你就现在拿起电话，说：
Hallo, habe einen Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen, der in 2 Mo ...
好人啊！非常感谢！{:5_336:} 雨中彩虹 发表于 2013-9-3 12:30
去门店让他们帮着kun
不知道帮不帮忙呢，不会再陷入另外一个套吧，德语不好的人伤不起啊 山楂花 发表于 2013-9-3 13:03
⊙﹏⊙b汗，没嫩德语水平高啊！
他想让我换合同，然后针对合同解释一通，对我来说还是很专业的……
我 ...
沃达丰这样做很烦人啊，反面广告，适得其反啊
lz你德语能读能写，听说稍差点是吧？那打客服电话本困难些
另类方法，登录 meinvodafone 上论坛给版主发pm，他们会处理的：
https://forum.vodafone.de/t5/Vertrag/16-Schriftliche-K%C3%BCndigungsbest%C3%A4tigung-wie/td-p/168173/page/25