HUK CORBURG 保险公里数的填报问题

hyliu · 发表于 2013-9-25 11:48

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情况是这样的车子跑了86444KM

买保险的时候问车子跑了多少当时报了个85000，（当时具体数值真的不记得了），后来给Kundendiestbüro打了电话，她问我要改成多少是 85 Tausend 还是86 Tausend。当时头脑风暴了说了个87Tausend. 我以为是以K为单位的。时隔4天之后我反应过来不对说错了。。。要是我现在出问题的话，保险还真不能报。因为从87K开始保。

后来我去HUK CORBURG的官网留了邮件，官网给的回复是他们会auf dem Postweg回复我，给kunden办公室写了邮件没回我，打了电话没人接留了言。至今没有回我的。这都是12小时前的事了

这种情况下我能否默认他们都给我改好了？

小蓝人阿凡达 · 发表于 2013-9-25 11:53

你打的是哪个电话？客服的那个有营业时间的，只要时间对，一直就有人的。

hyliu · 发表于 2013-9-25 12:15

小蓝人阿凡达发表于 2013-9-25 12:53
你打的是哪个电话？客服的那个有营业时间的，只要时间对，一直就有人的。

我打的我们城市那个Büro的，现在不在营业时间。现在我打大官网的那个免费800的号，等了5分钟了。。

小蓝人阿凡达 · 发表于 2013-9-25 12:18

hyliu 发表于 2013-9-25 13:15
我打的我们城市那个Büro的，现在不在营业时间。现在我打大官网的那个免费800的号，等了5分钟了。。

需要点耐心。等个15分钟都有可能。

ERICHANSA · 发表于 2013-9-25 12:27

schlüssel 发表于 2013-9-25 12:03
等一个星期如果还没回复再来问

一个星期以后已经是87000了，不用问了。

hyliu · 发表于 2013-9-25 12:32

小蓝人阿凡达发表于 2013-9-25 12:53
你打的是哪个电话？客服的那个有营业时间的，只要时间对，一直就有人的。

打电话成功了，写邮件他们都无视的说。

hyliu · 发表于 2013-9-25 12:40

小蓝人阿凡达发表于 2013-9-25 13:18
需要点耐心。等个15分钟都有可能。

谢谢 by the way还确实是以K为估算单位的我给她说86444 她说好我给你改成86000

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