sukisan 发表于 2013-11-9 17:04

钱拿回来了,谢谢大家的回复!

本帖最后由 sukisan 于 2013-11-11 14:26 编辑

今天一大早去了银行,跟窗口的职员说明了事情经过,他简要地记录下来,然后让我签名,过了几个小时我查网银,钱已经在帐户里了,感谢大家的经验和热心回复!{:5_315:}

期待你的到来 发表于 2013-11-9 17:19

联系银行,他们的机器吐多少钱进多少钱都是有记录的。

ph2006 发表于 2013-11-9 17:21

碰到过这种情况,尽快和银行联系。他们会在清点过后把钱给你转回去的。

依_依 发表于 2013-11-9 17:25

怎么会是abbuchen呢?是abbrechen吧。
德语不好的情况下已经尽量选择柜台操作。或者找懂德语的人和你一起,操作一遍,再自己尝试。
星期六反正你找不到人的。把时间和事情发生经过记下来,星期一尽早去银行解决,自己描述不清楚,找个朋友去帮你。

sukisan 发表于 2013-11-9 17:25

ph2006 发表于 2013-11-9 17:21
碰到过这种情况,尽快和银行联系。他们会在清点过后把钱给你转回去的。

可是银行周末没人啊~~ 门口的条子写着星期一8:00-12:00

ph2006 发表于 2013-11-9 17:26

那就周一一早去。

colacola_2013 发表于 2013-11-9 17:26

下次你可以叫银行工作人员教你存钱的哦。他们反正很多时间。

sukisan 发表于 2013-11-9 17:26

期待你的到来 发表于 2013-11-9 17:19
联系银行,他们的机器吐多少钱进多少钱都是有记录的。

银行关着门啊,而且我也没有任何凭证,机子没吞任何BELEG,这样查不查得出来呢?

sukisan 发表于 2013-11-9 17:29

本帖最后由 sukisan 于 2013-11-9 17:37 编辑

依_依 发表于 2013-11-9 17:25
怎么会是abbuchen呢?是abbrechen吧。
德语不好的情况下已经尽量选择柜台操作。或者找懂德语的人和你一起 ...

唉。。。那是了,可能是我记错了,那种机子是专门给存钱的,写着SB-EINZAHLUNG。。。我按了那个键之后,银行卡就给吞出来了。那只能是等到周一去问了

sukisan 发表于 2013-11-9 17:33

ph2006 发表于 2013-11-9 17:26
那就周一一早去。

谢谢回复!只能是这样了,顺便问下我没任何条子凭据,他们会查得出来吗?我这银行的存款机我后来看图解释,好象还要用个袋子什么装着存钱,我当时都找不到袋子,那个FACH都拉不开,所以就直接把钱竖着放木箱边缘处,机子还是不停提示UMSCLAGEN什么的,我再打开木箱钱就没了,卡后来吞了出来也没任何单子
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