终于被EBAY坑了。。。
好不爽。。。前段时间买了一个90欧的东西，回来发现跟网上其他地方说的不一样，我开始以为自己不会用，就放那儿出去旅游了几天。回来发现根本没那功能，各种写邮件各种问卖家，回答都是答非所问，含糊其辞。因为过了退货期，我开了个和描述不符的CASE要退款，卖家也很热心的答应退货，要我先把东西寄回去，结果东西寄到了以后卖家就不回消息了，然后眼看快到了CASE截止日期，我请求EBAY介入，悲剧了，第二天就判给卖家，我上诉，被驳回，而且不告诉我为什么。。。东西和钱都没了。。。。
我SB了， 所以我就想问问，除了退货晚了，哪里做的不对？
看好淘宝进军欧洲市场 就因为lz你处理晚了。。
另外 是不是举证不够啊
你要保留你和卖家的对话记录 你的退货证明
要求对方出示退款证明 如果没有的话 那道理就在你这边了 楼主直接去Polizei报案就行，他们有专门解决网购骗局的Abteilung。
去之前写一份自己的陈述，并附上你能想到的证据，比如你和卖家联络的ebay站内短信、相关截屏、转账信息、Kontoauszug，等等。 ebay 发表于 2013-11-10 12:56
楼主直接去Polizei报案就行，他们有专门解决网购骗局的Abteilung。
去之前写一份自己的陈述，并附上你能 ...
ebay出来发话了{:5_319:} 本帖最后由 momo_zhang 于 2013-11-10 12:20 编辑
私人买卖就没有14天退货一说。。除了亚马逊以外其他还有商家超过14天接受退货的吗，更别说Ebay上的小商小贩了。。
东西有问题，不及时处理，过期申诉，外加语言表达不清，Ebay官方肯定以为是买家用坏了。。
现在时间也过了，东西也被寄回去了，手里面啥都没有了。。我觉得挺黑暗的。
以后少跟私人交易，尽量使用Paybal。 momo_zhang 发表于 2013-11-10 12:18
私人买卖就没有14天退货一说。。除了亚马逊以外其他还有商家超过14天接受退货的吗，更别说Ebay上的小商小贩 ...
大店很多的吧，zalando我记得一直标榜自己100天退货，ibood,b4f我也试过买了耳机，几个月以后坏了直接退货的
不过小商小贩就算了... ebay 发表于 2013-11-10 11:56
楼主直接去Polizei报案就行，他们有专门解决网购骗局的Abteilung。
去之前写一份自己的陈述，并附上你能 ...
然后呢，还不是不了了之，几十欧的事情，难道最后闹上法庭啊。去找polizei只能浪费时间，其他没有任何帮助。 momo_zhang 发表于 2013-11-10 12:18
私人买卖就没有14天退货一说。。除了亚马逊以外其他还有商家超过14天接受退货的吗，更别说Ebay上的小商小贩 ...
不是私人卖家，是个挺大的店。我今天过去看，卖家ID都变了，但是店还是一样的。
用的就是paypal ebay 发表于 2013-11-10 12:56
楼主直接去Polizei报案就行，他们有专门解决网购骗局的Abteilung。
去之前写一份自己的陈述，并附上你能 ...
卖家玩人间蒸发还是没用 paypal相对靠谱些，但不完全靠谱 德国ebay绝对是有骗子，几年前被骗过1000欧的飘过。。。。此后一律照章买东西，绝不心存德国人都是守信的幼稚想法。
上个月买S4手机壳，两个，结果发来一个是旧的开封的，还是有裂纹的，各种邮件不回，立刻联系ebay，结果卖家立刻回信，还自称电脑硬盘坏了，所以没联系，扯。ebay内的交流信息都是网上的。 14天或者1个月的退货期限是指物品无损坏的情况, 如果物品是坏的, 就走质保和投诉这条路. 曾经被西班牙便宜在EBAY骗了1500欧的飘过 cosailer 发表于 2013-11-10 13:18
不是私人卖家，是个挺大的店。我今天过去看，卖家ID都变了，但是店还是一样的。
用的就是paypal
直接paypal那里退款不行吗 lgms 发表于 2013-11-10 15:50
曾经被西班牙便宜在EBAY骗了1500欧的飘过
我终于找到一个比我还悲催的了，瞬间平衡了{:3_247:} 费沙的白狐 发表于 2013-11-10 17:32
直接paypal那里退款不行吗
他用的不是paypal chocomoo 发表于 2013-11-10 16:45
他用的不是paypal
他不是说用的是paypal吗 费沙的白狐 发表于 2013-11-10 17:48
他不是说用的是paypal吗
看错了。。。那就是lz介入太晚了 chocomoo 发表于 2013-11-10 13:43
卖家玩人间蒸发还是没用
感觉卖家不会人间蒸发的。这个卖家不像职业骗子，职业骗子压根不会寄出任何商品。 ebay 发表于 2013-11-10 23:12
感觉卖家不会人间蒸发的。这个卖家不像职业骗子，职业骗子压根不会寄出任何商品。
职业骗子碰到两次了{:5_334:} chocomoo 发表于 2013-11-10 16:54
看错了。。。那就是lz介入太晚了
介入也太晚了……如果我是ebay，也很难做评判了，一个case有45天的时间，买家都未持异议使用一个半月了 {:8_469:}
算下来也就1天2欧元，当喝了1个半月的咖啡吧 {:8_469:}。下次吸取教训啊，ebay买回来的东西要马上试用和处理，不能拖那么久的。而且这些是在ebay AGB里有条文的事情，很难再争得权益了。
如果有法律险，不用自己花钱和折腾，可以委托律师写一封措辞强硬的信给卖家。如果没有法律险，那只能自己来了，或者找到文字功底好的，最好是有法律文字经验的，也不妨一试，当活马医。 ebay在我看来永远是没有选择时候的选择。曾经碰到过小一千欧的东西拖了了6个星期才发货，各种联系不理，理了各种理由搪塞。Ebay这见鬼的评分系统又不敢给卖家差评，只能给好评，评语里把事情说一下，希望能帮助到后来的买家。 chocomoo 发表于 2013-11-11 07:34
职业骗子碰到两次了
一次，那叫少不更事，二次，那叫淳朴善良，三次，内什么有硬伤…… {:3_251:} 劈马甲 发表于 2013-11-11 09:51
一次，那叫少不更事，二次，那叫淳朴善良，三次，内什么有硬伤……
三次那叫我笨到无怨无悔{:5_329:}
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