盛炜棋 发表于 2013-11-18 08:06

包裹进水了，东西坏了，怎么办？

包裹到中国后都进水了，里面的奶粉全部都坏了。

我想问怎么样申请索赔
在中国处理还是在德国处理

zarazjy 发表于 2013-11-18 08:14

基本上是别想了，我搞了几个月，索赔不成功！

lisa-yu 发表于 2013-11-18 08:23

没法索赔的，只能自认倒霉。

盛炜棋 发表于 2013-11-18 08:36

郁闷

盛炜棋 发表于 2013-11-18 12:04

zarazjy 发表于 2013-11-18 08:14
基本上是别想了，我搞了几个月，索赔不成功！

谢谢，我估计也是劳心费力，最后一场空

wassong 发表于 2013-11-18 12:44

steinhause 发表于 2013-11-18 13:07

给朋友的还是给买家的？朋友的还能分摊点，买家就得赔钱了。dhl才不管

dongti 发表于 2013-11-18 18:13

我说说，我6月份一个寄到四川的包裹吧，在IPZ一个多月后，到了国内。

然后10天后，朋友给我打电话说，邮局给她电话了，让她去邮局。到了邮局，连邮局的人，都愿意给她出证明，整个包裹都发臭了，因为外面纸箱就像从水里捞出来的。

但是她还是打开了，里面我还有个箱子，并有2层塑料袋，万幸的是，最里面的奶粉拿出来一点事都没有耶。HAPPY ENDING.

寄奶粉我肯定是纸箱套纸箱，再加上塑料袋，防水太重要了。

emlyn 发表于 2014-4-23 10:43

同样遇到包裹打湿的问题，请帮忙分析一下，该怎么处理呢
http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1729354&highlight=%B0%FC%B9%FC%2B%CA%AA

emlyn 发表于 2014-4-23 10:43

zarazjy 发表于 2013-11-18 09:14
基本上是别想了，我搞了几个月，索赔不成功！

同样遇到包裹打湿的问题，请帮忙分析一下，该怎么处理呢
http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1729354&highlight=%B0%FC%B9%FC%2B%CA%AA
页: [1] 2
查看完整版本: 包裹进水了，东西坏了，怎么办？