直邮包裹单和转运包裹单有什么区别？
本帖最后由 wangjing88 于 2013-12-12 10:56 编辑RT。除了价格差别，还有什么区别吗？最近这个转运包裹就跟死了一样一动也不动。有人最近买过直邮的吗，速度怎样？欢迎大家踊跃来讨论啊！ 我觉得问题不大
转运公司好控制 dhl好像很多新客户不能直邮
转运压住了 多半是转运公司货太多 要是一起在ipz压着的话 那个就是rp了 德国境内的处理方式有区别。
转运的：包裹到转运仓库，转运仓库核对信息，贴单，再交给DHL国际段。
直邮的：直接回去了，德国境内没这步。
国际段速度没差别，都是拼rp的。差别在德国境内的速度上。 没有差别， 都是dhl运的！ 理论上包裹如果有问题需要跟dhl交涉的话，直邮发件人本人才被受理～
所以，
直邮单的发件人是自己，以后有问题自己可以掌控，可以找dhl联系
转运单的发件人是公司，出了问题需要公司代为处理～ 司马无邪 发表于 2013-12-12 15:33
理论上包裹如果有问题需要跟dhl交涉的话，直邮发件人本人才被受理～
所以，
直邮单的发件人是自己，以后 ...
稍微纠正一下：
无论是直邮单，还是转运单。和DHL有直接合约关系的都是签约的出单公司，比如你的公司。
无论单子上的发件人是谁，DHL系统里面认的都是你的公司，也只有你的公司才有调查和索赔权。
单子上的发件人，只是让包裹被退回的时候，不邮寄到你的地址而是发件人地址而已。
你的客户要调查，都需要你开授权给他，转让你的合约关系给客户才行啊。 eupackage 发表于 2013-12-13 01:28
稍微纠正一下：
无论是直邮单，还是转运单。和DHL有直接合约关系的都是签约的出单公司，比如你的公司。
...
有直接合约关系的是出单公司，但是事实证明索赔和调查的还真是发件人本人～～～～ 司马无邪 发表于 2013-12-13 08:51
有直接合约关系的是出单公司，但是事实证明索赔和调查的还真是发件人本人～～～～
不排除有时候DHL的售后能受理这个情况.但规则上是发件人没这个权利的,不是每次都行.
最好的办法就是开授权,你可以问问你的betreuer相关具体的情况,找他要个模板. eupackage 发表于 2013-12-13 11:23
不排除有时候DHL的售后能受理这个情况.但规则上是发件人没这个权利的,不是每次都行.
最好的办法就是开 ...
好吧，那我只能说不一样的合同不一样的处理方法鸟～～～ 转运要慢至少一周
页:
[1]
2