请问先款的BASE订单被取消了之后如何处理？
如题先款在BASE网站上定了部手机，一口价，无合同
由于投递问题，包裹被打回去了
BASE的包裹跟踪状态显示：
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Daher wurde der Auftrag storniert。
不知道有没朋友之前遇到过这事？
先款的订单取消了，会直接退钱到我的账户吗？还是更新地址之后另外投递一次？
给BASE写邮件了，估计都过节去了，没动静
有知道的朋友不吝赐教，先谢了 今天工作日，打个电话去问吧~
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