让人烦心的o2，大家一定要保存好单据
昆了o2的网，回邮了路由器。1个月后以为没问题了，就大意把回邮单据扔了。1个半月后，o2来信要收30欧的费用，说是没有把路由器回邮给他。坑爹的，没了收据，这钱只能让他们扣了。告诫大家，各种票据一定要收好，千万不要随便扔掉。最近为这些琐事，烦得不行。回国前的这些程序让人头痛，希望早点结束。 o2是比较阴险的，我上次也是中招，kun了以后最后一个月的费用不自动给我扣，竟然是过一段时间发信给我，而我kun后拿到bestaedigung后以为万无一失了，开开心心搬家，忘记转信件。最后半年后收到律师信，100多欧啊。非常流氓！ 电话公司都差不多的。我之前vodafon的电话早就kuendigen了，一年以后他寄了一份账单要我补交1年的费用。后来找了个朋友学法律的，又是打电话，写信。从13年拖到了14年，还在bearbeiten.\无语啊{:5_355:} 下次回邮东西，看样子也要要书面确认呀。。 cinemacao 发表于 2014-1-5 12:13
电话公司都差不多的。我之前vodafon的电话早就kuendigen了，一年以后他寄了一份账单要我补交1年的费用。后 ...
别提了，我现在的手机卡就是vodafone的，怕流氓啊 cinemacao 发表于 2014-1-5 12:13
电话公司都差不多的。我之前vodafon的电话早就kuendigen了，一年以后他寄了一份账单要我补交1年的费用。后 ...
在你困了之后有收到过他们的Bestaetigung吗？ 纸老虎 发表于 2014-1-5 12:25
在你困了之后有收到过他们的Bestaetigung吗？
有的，但是记得当时信是说我们收到你的解约合同了，然后就是balabala你对我们是否有什么不满意啊，我们会尽快联系你的。也怪自己不好，那封信没有收好，主要1年了，之前都是自动扣得，但是这一年来也没有扣过钱啊》日期也和我解约的日期对上了，所以我火就大了，去吵了2次了，那个工作人员啊，就是死命推卸责任，什么总部的事情，我们无权过问，你的个人资料我们无法私自调看，什么电脑里没有类似的性息...反正就是跟他们无关，最可笑的我就是在他们店里签得，也是在他们店里kundingen的{:5_365:}
反正大家都得注意了，真的有些信件一定要保存好了，否则很麻烦的。 cinemacao 发表于 2014-1-5 12:33
有的，但是记得当时信是说我们收到你的解约合同了，然后就是balabala你对我们是否有什么不满意啊，我们会 ...
哇赛，看来这是他们的惯用伎俩啊，我上个月的话费和网费，也是的，他们自己不知为什么没有自动从我的账上扣除，还是我发现后告诉他们，结果他们让我自己给他们转账，我还没来得及转的时候，他们就把我的网络掐了，后来我给他们转了帐，他们才恢复了我的网，可是这个月的账单上竟然多出了2比小钱，1个是他们划账没划走的额外服务费，另1个是罚款。打电话、写信质问，他们都说不是自己的责任，他们的计算方式是对的，他们没划走钱，我应该自己给他们转帐，而且承担额外的所谓服务费，并接受罚款，被掐网络。。。{:5_317:} rowena 发表于 2014-1-5 15:01
哇赛，看来这是他们的惯用伎俩啊，我上个月的话费和网费，也是的，他们自己不知为什么没有自动从我的账上 ...
强盗啊 我也是要回国了，写信kun了O2手机卡。我本来想2月底昆，但他们回确认信时说只能1月1号kun，那我也认了。不过，奇怪的是，手机现在还能用阿，不知怎么回事，看来我也得好好问清楚啊 这票据不扫描也要照下来 呕吐就是个无赖公司 jingfei 发表于 2014-1-5 15:17
我也是要回国了，写信kun了O2手机卡。我本来想2月底昆，但他们回确认信时说只能1月1号kun，那我也认了。不 ...
赶紧问啊，否则到时候烦死人的。。 这家公司的流氓行为我经历过，不过他们就怕律师。我现在都不敢和任何一个电信公司签合同了，只用Aldi的充值卡。 jingfei 发表于 2014-1-5 15:17
我也是要回国了，写信kun了O2手机卡。我本来想2月底昆，但他们回确认信时说只能1月1号kun，那我也认了。不 ...
这个就是没有kun成功的迹象，继续收你费呗！提醒vodafen的同学签合同一次可以带网、固定电话和上网棒三件，但是kun的时候必须每一件说明白，不然公司给你每次kun一件，至少多少你三个月的费用，出门要小心啊！都是狼。 grass139 发表于 2014-1-5 20:50
这个就是没有kun成功的迹象，继续收你费呗！提醒vodafen的同学签合同一次可以带网、固定电话和上网棒三件 ...
恩，那我明天赶紧问问。但都收到kun信了阿，还收到了他们的回访电话，真是无语了。多谢你提醒，我家网络也是vodafone的，看来到时也得让他们说清楚都kun了什么 蒙山 发表于 2014-1-5 19:41
这家公司的流氓行为我经历过，不过他们就怕律师。我现在都不敢和任何一个电信公司签合同了，只用Aldi的充值 ...
只用充值卡
懒得 和 这些电信公司打交道
rowena 发表于 2014-1-5 15:01
哇赛，看来这是他们的惯用伎俩啊，我上个月的话费和网费，也是的，他们自己不知为什么没有自动从我的账上 ...
有可能是银行扣费没成功，比如账户余额不足，或者其他什么原因？
我保险遇到过类似情况，是余额不足了，不过前前后后会收到银行、保险的信，说某年某月某笔钱没扣成功，之后也是银行和保险都多扣了笔手续费，或者是滞纳金，或者是罚款，甭管什么吧，都不多
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