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萍聚头条

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europe time家EMS包裹发出1个多月,至今下落不明,查不到包裹号

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发表于 2014-1-13 14:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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就是听信了他家的虚假广告,说什么两周就到,购买了EMS西班牙转运的包裹,结果就是坑爹!

大家千万小心,不要再买EMS的包裹单了!!!!

从12月初把包裹寄给他们汉堡公司,到现在整整一个月,什么消息都没有,EMS网上上根本查不到这个包裹号任何信息。

打电话去他们公司问,第一次说他们内部跟EMS能查到这个包裹已经在中国海关了。

于是我让国内打11183客服查询,人工查询还是完全没有这个包裹号的记录。

又是写信又是电话最后人家europe time回复说, 原来是有几百个包裹都是这个情况查询不到。说到原因又吭吭唧唧,解决方案也没有,只是让我继续等待!!!

我严重怀疑,他家说的什么跟EMS合作都是骗人的,是不是现在被EMS查出倒卖包裹单的事情,把他家出的单全部冻结或是取消了!



如果有同样遭遇的人,麻烦站出来,我们大家一起声讨他,有压力他们才会尽早解决问题!





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发表于 2014-1-13 14:21 | 显示全部楼层
这个真是太坑爹了,我国内的亲戚同学寄奶粉尿布之类的从来不敢寄转运的,出事了误会就大了,再贵也得买直邮的,自己交到邮局放心,这个太让人郁闷了
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 楼主| 发表于 2014-1-13 14:43 | 显示全部楼层
xiangtian 发表于 2014-1-13 13:21
这个真是太坑爹了,我国内的亲戚同学寄奶粉尿布之类的从来不敢寄转运的,出事了误会就大了,再贵也得买直邮 ...

要是能拿出个解决方案,那等两天也就等了,现在是完全没有头绪,不知道什么时候包裹才能拿出来!
都是食品,还有奶酪什么的,europe time 还说过期了不赔偿,太闹心了!
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发表于 2014-1-13 15:52 | 显示全部楼层
别着急,在等等。我也在她家买过ems的包单寄中国。我觉得这个ems应该跟谁卖的没有关系。这个ems就是慢。我当时寄了快2个月才到中国。我朋友也买过,也是差不多两个月到。
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发表于 2014-1-13 16:18 | 显示全部楼层
看来还是DHL靠谱,虽然也很慢

点评

最近是很慢。13号发的包裹,才刚刚恢复正常速度,14号进IPZ。  发表于 2014-1-15 02:21
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发表于 2014-1-13 18:04 | 显示全部楼层
我用过一次他们家EMS就不用了,太慢了,现在还是转回来用Bpost,不过Bpostde转运速度也没以前那么快了。不过最近在他们家买的2个Bpost包裹单,发北京,一个1月8号显示发往北京,11号就到北京了,一个1月9号显示发往北京,今天也到北京了。

但是发往上海和广州的都比较慢,特别是上海,一直没动静。。。
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 楼主| 发表于 2014-1-13 22:17 | 显示全部楼层
lvjiangyizhou 发表于 2014-1-13 14:52
别着急,在等等。我也在她家买过ems的包单寄中国。我觉得这个ems应该跟谁卖的没有关系。这个ems就是慢。我 ...

慢点也就算了,现在是号码都查询不到,他们自己都承认是和EMS之间有些问题,正在沟通,什么时候能沟通好谁也说不准,急人啊
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 楼主| 发表于 2014-1-13 22:20 | 显示全部楼层
骷髅小兔 发表于 2014-1-13 17:04
我用过一次他们家EMS就不用了,太慢了,现在还是转回来用Bpost,不过Bpostde转运速度也没以前那么快了。不 ...

都是被他家虚假广告骗了,说什么巨神速,那后来不神速了你作为商家怎么不也发个广告告知买家一声啊
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 楼主| 发表于 2014-1-14 15:32 | 显示全部楼层
看来倒霉蛋没几个,就我自个买了EMS吗、、、太TM不靠谱了!
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发表于 2014-1-15 02:19 | 显示全部楼层
xiangtian 发表于 2014-1-13 13:21
这个真是太坑爹了,我国内的亲戚同学寄奶粉尿布之类的从来不敢寄转运的,出事了误会就大了,再贵也得买直邮 ...

这个和直邮或者转运没什么关系,和你选择那家物流公司有关,比如bpost,dhl,西班牙邮政,哪家的问题少点。都不可能没有问题,唉。。。

点评

总之,转运就是不如直邮安全,最后一步不是经过自己的手,更不能保证人人都负责的,至少我不相信转运  发表于 2014-1-15 13:25
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发表于 2014-1-15 20:14 | 显示全部楼层
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发表于 2014-1-29 01:46 | 显示全部楼层
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发表于 2014-2-10 16:57 | 显示全部楼层
我走了Euro time一个DHL邮包,1月3号DHL网上显示寄出,到现在还没有到中国呢,打他家电话,也没人接,真是非常奇怪!!
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发表于 2014-2-11 09:11 | 显示全部楼层
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发表于 2014-2-11 10:08 | 显示全部楼层
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发表于 2014-2-11 10:42 | 显示全部楼层
wassong 发表于 2014-2-11 09:08
我在NEUSS 一家转运公司下的单,他们说国际段单号是42开头,如42435512644(德国境内对应的单号是:3404341 ...

你这个是刚寄出的吧,转运公司还没转出的时候,国际段是查不到的。
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发表于 2014-2-12 19:49 | 显示全部楼层
看来不少人ems有问题啊,我用ems给国内的寄的东西,1月9号显示手机,10号显示发往上海,现在已经超过一个多月了,还是没动,国内的朋友都急疯了,国内投诉ems,结果ems说就没到国内,让收寄局查,结果发邮件给Europe Time也不回,电话要么打不通,要么没有人接,这是什么情况啊?是不是可以直接申请索赔了?
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发表于 2014-2-12 21:31 | 显示全部楼层
wassong 发表于 2014-2-11 09:08
我在NEUSS 一家转运公司下的单,他们说国际段单号是42开头,如42435512644(德国境内对应的单号是:3404341 ...

箱子到他们家以后, 大概要3天才能发给DHL, 特别慢。
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发表于 2014-2-20 14:00 | 显示全部楼层

我也一直联系不上这家,11月份的包裹索赔至今没消息。发邮件不回,打电话不接。o(︶︿︶)o 唉 太不靠谱了。有联系上这家的,麻烦通知一下。
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发表于 2014-2-20 14:02 | 显示全部楼层
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