lgms 发表于 2014-2-17 12:50
LIVE大，请问你的问题解决了么，我虽然给SPARHANDY客服打电话了，他们也说帮解决，可这个月还是扣了34,99 ...
我的似乎已经解决了，这个月账单是负值，不过还是没看懂怎么算的。
你把第三份账单给他们发过去，让他们处理。现在sparhandy的客户服务电话还算好打。
173636617 发表于 2014-2-17 12:55
开通费这次账单上给返还了，而且学生优惠也给加上了，现在的合同一个月是19.99欧拉，V家的客服还是挺给力的 ...
请问学生费这个怎么算的
lgms 发表于 2014-2-17 14:08
请问学生费这个怎么算的
一个月减5块啊
lgms 发表于 2014-2-17 14:08
请问学生费这个怎么算的
官网，Kontakt，邮件内容：长传学生证，最后附件上传学生证。
momo_zhang 发表于 2014-2-17 15:01
官网，Kontakt，邮件内容：长传学生证，最后附件上传学生证。
然后就可以了？我上次写邮件问过这事，好像说当初没有申请，就没有学生优惠。。。。
173636617 发表于 2014-2-17 12:55
开通费这次账单上给返还了，而且学生优惠也给加上了，现在的合同一个月是19.99欧拉，V家的客服还是挺给力的 ...
为啥我这个第四个月账单还是24，99，没有扣掉开通费，你第一个月收了多少钱呀
satiox10 发表于 2014-2-17 17:24
为啥我这个第四个月账单还是24，99，没有扣掉开通费，你第一个月收了多少钱呀
30.31啊，难道你没扣开通费？
173636617 发表于 2014-2-17 18:04
30.31啊，难道你没扣开通费？
跟你扣的一模一样啊。。。我后面三张都是24，99，我的是意思是开通费没有gutgeschrieben, 学生那个怎么弄，是你当时申请的时候就给学生证了，还是后来申请的？
satiox10 发表于 2014-2-17 17:23
然后就可以了？我上次写邮件问过这事，好像说当初没有申请，就没有学生优惠。。。。
有些angebot是不能加学生优惠的。。。我手里面就有这么一个合同。。
大部分比较的正常的合同都可以加学生优惠。。。
momo_zhang 发表于 2014-2-17 18:14
有些angebot是不能加学生优惠的。。。我手里面就有这么一个合同。。
大部分比较的正常的合同都可以加 ...
可是这个不是有人申请到学生证合同了吗。。。我要打电话把两件事问清楚