mickeyii 发表于 2014-1-20 23:28

有人知道FAB怎么了么？

不知道大家知道fab.de这个网站不，最近网站根本登录不上不说，还扣款不给我发货，而且，之前的东西退货不退款，左催右催的，居然只把最便宜的一个给我退款了，其他还是没退。现在发邮件问没人搭理。这个网站以前客服非常好，好到不行，如今这是怎么了？扣钱不发货，我已经等了3周了，退货不退款，正常收到收第二天就退款，这次我等了一周多。

小蓝人阿凡达 发表于 2014-1-20 23:51

看标题我还以为是柏林10几年前那个私人电视台呢

timhu1122 发表于 2014-1-21 09:09

半个月前刚消费并退货了其中两件，一切顺利，没遇到楼主的问题

mickeyii 发表于 2014-1-21 11:04

timhu1122 发表于 2014-1-21 08:09
半个月前刚消费并退货了其中两件，一切顺利，没遇到楼主的问题

我的12月的退货也没问题，而且特别快，有问必答。然后就又买了些，一月就没有回复，也不退款了，他们家网站打不开。我到现在还有一单5号买的，扣款了至今没发货。也不敢取消，因为又涉及到退款。
你打得开他们家网站？

timhu1122 发表于 2014-1-21 13:23

mickeyii 发表于 2014-1-21 10:04
我的12月的退货也没问题，而且特别快，有问必答。然后就又买了些，一月就没有回复，也不退款了，他们家 ...

打得开

moudy 发表于 2014-1-21 13:37

这个网站客户流失的厉害，资金链似乎搞基了。

dasbild 发表于 2014-1-21 18:31

timhu1122 发表于 2014-1-21 12:23
打得开

兄弟，他们家网站在1号就关了，输入这个网站根本就没有显示，目前客户只能看到自己bestellung而已。你能打开，佩服你。{:5_387:}

dasbild 发表于 2014-1-21 18:32

moudy 发表于 2014-1-21 12:37
这个网站客户流失的厉害，资金链似乎搞基了。

他们家好像关门了，年底大倾销，貌似业务在荷兰还有，德国的网站已经关了。网上说，他们即将倒闭，剩下几十号人在撑着，梦想度过难关。

timhu1122 发表于 2014-1-21 18:47

dasbild 发表于 2014-1-21 17:31
兄弟，他们家网站在1号就关了，输入这个网站根本就没有显示，目前客户只能看到自己bestellung而已。你能 ...

原来是这样。我能登进自己账户~但是好像还真是看不到卖东西了。。。
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