belinda1103 发表于 2014-1-23 16:51

闹心的Golf 6 --与卖车行之间的矛盾

本帖最后由 belinda1103 于 2014-1-24 10:52 编辑

车版的大大们,请求你们帮帮忙~~

事情:

大概两个多前,我在车版发了贴子,那时我的车出现的问题是各种车灯狂闪。第一家修车处,没找到原因。后来找了第二家修车行,给换了电池, 此后车车平安无事一个月左右。 1个月后, 车启动的时候(特别是在等红绿灯时),却又加不上油,老熄火。不仅熄火,后面直接动不了了... 中间还发生过俩司机在后面帮我推车的事....于是车车又走了。 当天我马上开到第二家修车店,让对方查原因(可是用电脑查半天,也没查出来,说再出现这个问题的话再过去) ...

哎,前天车子半路又抽风了。。。一样的问题又出现了。。。这下车子真的是罢工不走了!

修车店仍找不到原因,最后帮把车车送到隔壁城市的4S店检查。4S店的检查结果是:
Motor 里的Zylindenkopf 什么的(英语是 Cylinder Head 以及Injetor ) 需要更换。总共费用大概是 700-800 EUR . 对方估计可能原因是:柴油错加成汽油(我100%保证,我是没有加错的 ,)。。。于是呢。。。就估计前车主加错。(加错油是可能原因之一,对方还说了其他可能的原因 ....)

我的Golf 是在2013年4月份入的。当时Automobie( 卖车行) 承诺说有一年的保质期。今天Automobie 跟4S店确认车目前出现的问题,4S店也认为Automobie 应该承担所有费用 ,但现在Automobie 拒付账单。

卖车行理由如下:

Guten Tag Frau Wang,

sie haben von uns 1 Jahr Hänldergewährleistung beim Kauf eine Fahrzeug´s!

das Gesetz in Deutschland folgendermaßen aus:

"Für die Beweislast gilt allgemein § 363 BGB: Hat der Käufer die Sache als Erfüllung angenommen oder im Werkvertragsrecht der Besteller die Sache abgenommen (§ 640 BGB), trifft den Käufer oder den Besteller die Beweislast für a) den Sachmangel an sich und b) dafür, dass dieser Mangel von Anfang an vorhanden war, wenn sie Mängelansprüche geltend machen. Abweichend gilt beim Verbrauchsgüterkauf (§ 474 BGB) teilweise nach § 476 BGB eine Beweislastumkehr in Form einer Vermutung: Hier wird in den ersten sechs Monaten nach Übergabe vermutet, dass der Mangel schon bei der Übergabe vorlag, „es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache (beispielsweise bei typischen Verschleißteilen und kurzlebigen Verbrauchsgütern) oder des Mangels (etwa weil der Mangel so offensichtlich ist, dass er bereits beim Kauf hätte bemerkt werden müssen) unvereinbar“. Erst danach muss der Käufer die Mangelhaftigkeit bei Übergabe beweisen.


Kurz zusammengefasst.:Passiert innerhalb der ersten Sechs Monate ein Schaden so muss der Händler beweisen dass der Sachmangel beim Verkauf nicht vorhanden war!

Nach den ersten sechs Monaten liegt der Kunde /Käufer in der Beweis-Last dass der Sachmangel schon bei Verkauf vorhanden war!

Sie haben den Wagen im April 2013 gekauft! Es sind nun mehr als 9 Monate vorbei! Sie müssen beweisen, dass der Schaden schon beim Verkauf vorhanden war!
Da sie schon seit 9 Monaten ohne Probleme dass Auto fahren ist es ein Schaden, dass sicherlich nicht beim Verkauf war!

Mit freundlichen Grüßen

Güner Hamamci


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现在焦点是:

4S店认为卖车行有错,应该承担费用。修车店2建议我们找律师。而卖车行拒付账单。

亲们: 烦请帮看看:我们值得找律师么?胜算多大?如果胜了,那律师费用将由卖车行承担么?

写得比较长。希望大大们能耐心看完。

谢谢/提前祝各位新春快乐!











adrenalin 发表于 2014-1-23 20:00

问题你怎么证明不是你加错的?

sandy_wby 发表于 2014-1-23 17:04

有交通的律师险就找律师吧

killer810812 发表于 2014-1-23 17:20

先找消协,再找律师

killer810812 发表于 2014-1-23 17:21

一看那写信人名就不靠谱。。。

ichdich 发表于 2014-1-23 17:35

已经9个月了,只能走保修,除非你能证明买的时候这个问题就存在。 另外,得看合同,通常需要卖车的同意
你才可以通过第三方维修,否则卖车的可以拒付维修跟检测费用。

chocomoo 发表于 2014-1-23 17:48

还是上个律师险吧

天生小迷糊 发表于 2014-1-23 17:52

ichdich 发表于 2014-1-23 17:35
已经9个月了,只能走保修,除非你能证明买的时候这个问题就存在。 另外,得看合同,通常需要卖车的同意
你 ...

就是说在哪里买的车就要在哪里修?4s店也是这样规定的么?如果在别的城市4s点买车,保修期内车坏了难道要开过去修么?

netphen 发表于 2014-1-23 18:05

这个事情只能找律师了。或者你找类似于T嘀萀权威机构或者Gutachter来出具书面鉴定,这个车是在买的时候就存在问题,但这个真的很难,毕竟你开了这么久了,如果真是因为加错油造成的后果,你也很难证明不是你加错的。

netphen 发表于 2014-1-23 18:06

买车不要从土人那儿买啊。。。。

wangdafa80 发表于 2014-1-23 18:41

什么车柴油汽油加错了估计都会出问题吧。另外买车还是远离土人比较好。
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