叶随风 发表于 2014-2-21 16:31

Nespresso的官方gutschein一般要多久能寄来？

买机器送的gutschein， 已经寄出去3个礼拜还没消息， 想问问有经验的一般要等多久？

ps： 现在有了很多其他牌子的子弹， 大家有什么好的推荐吗

wen20 发表于 2014-2-21 19:40

打个客服让他帮你查下吧，，其实直接去店了，当时就可以用guthaben买东西了

神马在天上 发表于 2014-2-21 23:40

3周有点久了，我记得当时我那个好像2周吧，不过不确定。寄出去后没怎么盼着回来。
100欧的优惠劵买的胶囊现在都没喝完。。。。

skystar 发表于 2014-2-22 08:03

现在是直接抵扣官方网店消费的，直接充值到konto里的

picaqiu 发表于 2014-2-22 10:52

直接问客服，直接冲到你nepresso账户里的，你自己也查不到余额，都要问客服。客服说是安全原因

chinarenxj 发表于 2014-2-22 18:06

直接冲到你的Online Konto里的。之前联系过客服，非常搞笑的是，Konto里无从查询你有多少Gutschein... 只能懵着买了

叶随风 发表于 2014-2-22 23:14

啥意思？是说只能在网上买子弹吗？
而且我也没有online konto啊 她们怎么给我充值呢

chinarenxj 发表于 2014-2-23 12:19

叶随风 发表于 2014-2-22 23:14
啥意思？是说只能在网上买子弹吗？
而且我也没有online konto啊 她们怎么给我充值呢

买好机器，可以用序列号在官网注册的。

野兽帝国 发表于 2014-2-24 09:21

1个月之内都算正常.

你填好资料寄出去那个单,他们会根据上面的资料帮你注册一个nespresso帐号,回头给你的信会有nespresso number
想查余额, 就登陆那个帐号,选好咖啡,kasse付钱时会显示你有多少guthaben,直接帮你扣减.
去店里买也能用那些guthaben.

叶随风 发表于 2014-2-24 09:47

野兽帝国 发表于 2014-2-24 09:21
1个月之内都算正常.

你填好资料寄出去那个单,他们会根据上面的资料帮你注册一个nespresso帐号,回头给你 ...

哦, 那我再等等吧
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