iloveheidelberg 发表于 2014-2-25 10:50

ebay买了东西，没有收到，卖家不回复，怎么办？

ebay买了个东西，卖家给了HERMES包裹号，电脑跟踪包裹到了，被收了，打HERMES电话说被一个叫Meissner的女人签收的，地址没有错，在方圆１公里都找了，没有叫这个名字的邻居。
跟卖家联系，卖家说我给你邮寄了，不管了。
跟HERMES联系，要邮寄小票beleg。再跟卖家联系让给发小票的PDF或JPG文件都行，发了两次Nachrichten卖家就是不回复。
这种情况怎么办？
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