顺利收到了谢谢大家！亚马逊网购大杯具求助啊~~~
本帖最后由 blueberyl 于 2014-3-12 11:52 编辑2014.03.12 昨天已经顺利收到了
主要是和UPS交涉的结果。办理的是个人赠送报关手续。
出具的资料有：我的护照、签证复印件、亚马逊购买凭证截图。收件人的身份证明等。
经过上海海关时也没有被查，顺利通过了。
圆满解决！谢谢各位！
2014.02.28 最新进展更新
谢谢各位的回复！！国内亲人又打电话给海关和商检局了，如果是商业报关的话需要3C证明，但是如果是私人赠送自用的话就不需要3C证明。
反复和UPS交涉，要求做个人报关，并且已经将我的护照、购买页面截图等发给UPS，等待UPS处理中。
确实这件事其实和亚马逊没有太大关系，主要是UPS的问题。他们懒得进行报关处理，最开始和国内家人联系的时候说的是吸尘器类物品无法报关等等，除非个人出钱做3C证明，但是事实上完全可以做个人的报关手续，国家海关规定：邮寄价值超过1000人民以上的，如果是赠送的、且物品内容不可分割，可以做个人申报入关的手续的。我在别的网站上还了解到，如果是国内有卖的同型号的电器，可以在网上查到3C证书，也是能用的。
再次感谢各位的回复！目前等待UPS处理中，希望能尽快收到吧！
祝各位周末愉快{:6_397:}
============================================================
求助啊~~~亚马逊网购杯具了。。。{:6_403:}
趁着海淘的春风，看到扫地机器人有打折，去掉德国的税，加上进口税80多欧，运费80多欧，一共500多欧的样子，还是比中国便宜很多啊！！
于是我就从亚马逊德国网站买了一台直接寄往中国国内，昨天拍的。
今天上午国内的家人就告诉我说收到UPS的电话，说这种吸尘器类似物UPS木有3C认证，不能清关，所以只能退掉{:5_364:} 。说私人也可以办3C认证，但是要2000多 {:5_364:}总共一台扫地机器人才500多欧。。尼玛。。。
然后UPS说他们也联系不了亚马逊，不知道怎么退。
我就写邮件问亚马逊，亚马逊回复说，Die Rücksendung können Sie direkt bei UPS in Auftrag geben，可以退运费和购买的费用
但是，进口税不能退，因为“denn der Empfänger ist verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt rechtmäßig in das Bestimmungsland importiert werden kann. Bei einer Bestellung bei 德国亚马逊 ist der Empfänger der Importeur und muss dafür sorgen, dass alle Gesetze und Bestimmungen des Bestimmungslandes eingehalten werden.”
我觉得亚马逊说的也有道理，但是现实情况是，UPS根本没有去办理清关，他们看到运送的东西后就联系我们说不给办理清关，并不是说这东西没有通过海关。我是觉得，如果UPS去办理清关，但是海关不给过的话，这个进口税我可以交，但是现在根本就没有过海关，理论上东西还在德国境内，为什么进口税不能退呢。
于是我就发邮件又问了亚马逊，亚马逊又回了一份一模一样的邮件回来，就是进口税不能退。
我去亚马逊账户里bestellung里找退货的单子，上面写的是nicht vorfrankiert，而且国内的家人根本就不可能收到这个东西了（因为UPS扣着), Rueckgabe的Zettel也塞不进东西里啊，尼玛这个direkt bei UPS in Auftrag geben 到底要怎么操作啊！只能又写邮件问亚马逊。目前等邮件中
我想问问各位大大，这种情况怎么办啊。。想想就很憋屈啊，东西没拿到，还平白无故交了进口税。。。这不是诈人钱么。。。{:5_354:}
你只要不办理报关手续管，自然会退回去。 本帖最后由 blueberyl 于 2014-2-26 21:41 编辑
Naklar 发表于 2014-2-26 21:36
你只要不办理报关手续管，自然会退回去。
亚马逊的邮件上不能退呢{:5_382:}
我就纳闷了，UPS的意思是还没有办通关，只是看是吸尘器类似物，所以不给办清关。
如果不办清关的话东西退回去，也就是说根本没有通过海关，为啥亚马逊还说不给退进口税呢{:5_354:}
再加上往回寄的运费{:5_364:} 你是退货啊，当然默认是你已经拿到货了。已经做完报关手续了。
晕，国内扫地机器人普通的1k人民币不到，好的也就2-3k。 live 发表于 2014-2-26 21:44
晕，国内扫地机器人普通的1k人民币不到，好的也就2-3k。
表姐结婚想买个好点儿的当做结婚礼物的。买的那款国内8000多，所以一时糊涂啊！海淘是坑啊
我错了{:5_382:} 和海淘没关系，干嘛要发ups？ Naklar 发表于 2014-2-26 21:42
你是退货啊，当然默认是你已经拿到货了。已经做完报关手续了。
我是被迫退货啊{:5_354:}
这东西还没经过海关呢，UPS就说不给办清关，让我联系亚马逊退运。。 Naklar 发表于 2014-2-26 21:51
和海淘没关系，干嘛要发ups？
亚马逊在国内的物流合作是UPS{:5_354:}
你为什么不自己邮寄