hanflyingtiger 发表于 2014-4-2 08:52

有人寄德国境内包裹 被寄到境外去了吗

如题 和DHL联系了 他们再查 可是已经1个多星期了 还没消息 有人遇到过吗 一般要多久有消息

leewen31000 发表于 2014-4-2 09:20

遇到过邮寄到欧洲一国,包裹被送到另一国的情况, 有查询号码的话建议直接打客服电话,(记得咨询后要服务人员的名字),德国服务行业没有国内那么优秀, 留下名字确保人家办事。
如果你网上填追踪表格, dhl 处理的办法是等n 个星期后, 你的事情已经结束了, 自己忘记这事了, 会收到他们的信件,说这包裹已经某年某月某人签收了。(我遇到过不下余10次), 每次的解决方法一样的。

dgrxzhuce 发表于 2014-4-2 16:41

我上次给我家寄信, 里面是邀请函的那套材料。 信封上China写得很大。 邮局的人收了, 给了我收据,我都出了邮局的门,仔细一看, 收据上写的SG, 马上回去问, 说我的信是寄中国的。 他到后面仓库把我的信找出来,说果然是。 又把原来贴在信上的条码撕下来, 重新打条码。重新给了我一张收据 写了CN。 吓我一身冷汗。 多亏我看了一眼收据, 否则我家人都没法去签证了。

上次回国,在法兰克福机场check in , 我前面的人到长春, 值机柜台的电脑不知出了什么问题, 好半天才弄好。 好不容易前面的人check in 完了。 轮到我们, 行李放上去, 柜台的人打印出来行李条就给我们的箱子贴上了。 箱子是在传送带上, 离我们挺远的其实, 不过我眼神还比较好, 一看行李上面的机场编码缩写不是我熟悉的, 马上问了一下。 值机的人说没错。 我说肯定不对。 人家又看了一遍, 才发现, 原来是刚才电脑不好用, 打印前面那个乘客的条子没打出来,估计值机又连续给了几个打印命令。 现在电脑好了, 就把上个打印命令执行了,出来的行李条子就是 到长春的。 真的惊险。 否则行李肯定丢了。

大家寄东西的时候要多留心看一下。
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