dhl 转运单,包裹貌似在转运公司丢了,大家遇到过这种情况吗?
本帖最后由 zusammenfassung 于 2014-4-25 14:37 编辑我10多天前寄出的一个包裹,转运公司在8天前就收到了那个包裹,但至今仍没有转送出去。我用的那家的转运速度还可以,一般是1-3天内转出去。这次都过这么久了还没转出去,包裹肯定是出问题了。我联系他们客服,他们老是说让仓库那边给我查,都查了4天了,我天天催,他们老是说还没等到仓库的回复,而且回复速度超级无比慢,气死我了。我怀疑包裹是被他们给弄丢了,还没转出去,不关人家dhl的事。有人遇到过这种情况吗?我该怎么办?联系他们说再找不到就商量赔钱的事,我得尽快再发一箱货,可他们总是不搭理我。有没有靠谱的转运公司推荐下,实在受不了他们公司了
我是在淘宝上买的包裹单,他家地址在Neuss,在他们家买了三个月的包裹单了,以前印象还不错,就这件事让我无比郁闷。。。
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我的包裹在他们家仓库耽误了十多天后终于找到了,我发的是dhl,结果他们堆放在Bpost包裹中找不到对应的包裹单号才导致这样。有问题找他们家客服完全没用,最好管他要德国中转仓库的电话,直接跟仓库那边联系有助于早日解决问题。
自己的包裹得自己多操心,这年头貌似没一个靠谱的转运公司,人家生意好根本不爱搭理我们这些售后找事的,虽然是他们的错,你不主动找他们他们是不会积极处理的。 你用的是time家的吗? 多大的仓库啊,4天还查不到一个包裹?
哪一家,求曝光! 我的就是在他们家仓库丢的,索赔3个月无消息,也是dhl 我以前也一直在TIME家转的,但是最近这件真是奇慢无比,现在我找的这家不错,试过一次,在DHL的网上查是一周到国内 我是在淘宝上买的包裹单,他家地址在Neuss,在他们家买了三个月的包裹单了,以前印象还不错,就这件事让我无比郁闷。。。 nfstian 发表于 2014-4-3 09:56
你用的是time家的吗?
我是在淘宝上买的包裹单,他家地址在Neuss,在他们家买了三个月的包裹单了,以前印象还不错,就这件事让我无比郁闷。。。我用的那家出单号是42打头的,我不知道你们说的time是哪家? zhen05 发表于 2014-4-3 10:52
我以前也一直在TIME家转的,但是最近这件真是奇慢无比,现在我找的这家不错,试过一次,在DHL的网上查是一 ...
你现在用的哪家? 楼主是用的Bpost 国际快递那家吗? zhen05 发表于 2014-4-3 10:52
我以前也一直在TIME家转的,但是最近这件真是奇慢无比,现在我找的这家不错,试过一次,在DHL的网上查是一 ...
求现在这家的店址
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