Europe Time GmbH问题
以前一直通过Europe Time GmbH寄Bpost的。现在他们发邮件来说不跟bPost合作,改成EMS快线了。但是对包裹重量没说明。 我给他们的客服ems-service.de@parcelintime.com发了两次电子邮件,都没回复。在谷歌找他们公司的电话号码,打过去,电话那头是德国人接发的,给了我这个号码:040-5273 1758,但是没人接电话。 真搞不懂Europe Time GmbH到底是干什么了、既然不给回复,为什么还要把电子邮件告诉我???
大家有经验么? EMS网国内的包裹有重量限制么? 最多几公斤?
谢谢啦。
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尊敬的顾客,
附件中是新的EMS包裹信息单,相对于之前的版本,我们取消了下拉菜单。此新版本适用于任何Office版本。
从2014年4月24日起,德国EMS的订单全部发到原来的订单邮箱dhlgermany@gmail.com
之前的EMS专用订单邮箱暂时取消。但是德国EMS专用客服邮箱仍然保留。
从2014年4月24日起,您不用再自己填写EMS的商业发票了。您的包裹到了我们的仓库后,我们会帮您贴商业发票。
对于之前已经出的bpost单子,我们将为您免费改EMS单子,新的EMS单号会在未来几天内,通过邮件通知您。请您注意自己的邮箱。
此邮件仅为通知邮件,请不要在这个邮件基础上回复。如果有疑问,请联系EMS专用客服邮箱:ems-service.de@parcelintime.com
Europe Time GmbH
DHL超市
2014年4月23日
三月中旬邮寄过一个包裹还蛮快的,比EMS早三个星期邮寄的DHL包裹居然同时到了! 3379676 发表于 2014-4-25 12:33
三月中旬邮寄过一个包裹还蛮快的,比EMS早三个星期邮寄的DHL包裹居然同时到了!
他们不再与bPost有合作。
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