中华小当家
发表于 2014-4-30 09:27
live 发表于 2014-4-30 10:24
Sparhandy对客户还是不错的,总有实惠的合同,但对我们这样的广告代理是小气的,就像打发叫 ...
唉,就跟亚马逊一样。 现在好的平台都是对商家苛刻,然后宠溺消费者。 我也听另一个哥们吐槽过,说在亚马逊上开店会亏死。 但凡有人退货回去,他就收到一封邮件:您希望 mit Ihrem Geld 赎回货物, 还是希望mit Ihrem Geld 我们来把这东西销毁掉。 由于次数多了火冒三丈他现在彻底放弃Amazon的店了{:5_387:}
mymy365
发表于 2014-4-30 10:43
live 发表于 2014-4-30 10:24
Sparhandy对客户还是不错的,总有实惠的合同,但对我们这样的广告代理是小气的,就像打发叫 ...
算不错了,零钱也是钱啊~~~
要是Amazon呢,先给你记上帐,等你没开心两天,然后就不见了,告诉你说违反这个规定,那个规定,总之钱你是别想要了,等于你就是义务帮Amazon做了段时间广告~~~
hildagarde
发表于 2014-4-30 10:47
本帖最后由 hildagarde 于 2014-4-30 11:49 编辑
另外O2经常是要收激活费的,自动激活的话收激活费干嘛,任何SIM卡没寄到都要收费,快递员直接拿回家自己打几个月再退就好了,费用谁出?本来只是想抱怨一下,我觉得说出来大家讨论一下挺好的,以后别人遇到了也知道怎么处理,感谢mymy365的解释。
live
发表于 2014-4-30 10:49
mymy365 发表于 2014-4-30 11:43
算不错了,零钱也是钱啊~~~
要是Amazon呢,先给你记上帐,等你没开心两天,然后就不见了,告诉你说违反 ...
前几天还碰上个要倒贴钱的推广项目。
有一家定旅游酒店的网站,佣金率6%,但是如果客户在下订时使用了15%的优惠券,我辛辛苦苦为他们做推广还要倒赔他9%佣金,他们说正在考虑解决办法。
shrek_munich
发表于 2014-4-30 11:05
hildagarde 发表于 2014-4-30 10:47
另外O2经常是要收激活费的,自动激活的话收激活费干嘛,任何SIM卡没寄到都要收费,快递员直接拿回家自己打 ...
自动激活和激活费不矛盾啊?
我卖给你了,我也保证你收到就能用了,就已经激活了,当然要收费
如果你收到了才去触发激活再给你过个两天才能用,你确定用户会接受?
这就好像你合同到期了自动延长一年,和收你新的月租不矛盾啊,不能说你是自动延长的就得给我免费用吧
中华小当家
发表于 2014-4-30 11:15
本帖最后由 中华小当家 于 2014-4-30 12:19 编辑
hildagarde 发表于 2014-4-30 11:47
另外O2经常是要收激活费的,自动激活的话收激活费干嘛,任何SIM卡没寄到都要收费,快递员直接拿回家自己打 ...
姑娘阿不知道你的合同具体是哪个。我仅拿他家首页上的O2 广告举例:
1. 网址不让发, 请自行点首页广告:
点进去后大大大大字额外标明: Aktion: Jetzt ohne Anschlussgebühr und mit verdoppeltem Datenvolumen (1 GB statt 500 MB mit max. 21,1 MBit/s.)!
点开下面的Tarifdetails einblenden, 其中的Anschlussgebühr 0,00 是写得很清楚明白的。
2. 随便找个O2家广告
第一行: Anschlussgebühr 29,99inkl. MwSt
小字第一行:3 Anschlussgebühr: Ihr Vertragspartner Telefónica o2 stellt Ihnen eine Anschlussgebühr in Höhe von 29,99 in Rechnung.
所以“O2经常是要收激活费的”并不成立,具体问题具体分析。
“任何SIM卡没寄到都要收费” 填合同表格时候有一项Ihr Wunschtermin zur Aktivierung der SIM Karte。。。。。。 这个日期是可以自己决定的。。。
中华小当家
发表于 2014-4-30 11:20
shrek_munich 发表于 2014-4-30 12:05
自动激活和激活费不矛盾啊?
我卖给你了,我也保证你收到就能用了,就已经激活了,当然要收费
如果你收 ...
这位菇凉让人捉急{:5_386:}
hildagarde
发表于 2014-4-30 11:46
本来没把这当客服的,就来抱怨一下,现在发现这边解释的比客服还全面,sparhandy的回复总是模糊的,静观其变吧。
hildagarde
发表于 2014-4-30 11:52
中华小当家 发表于 2014-4-30 10:17
提醒大家别乱签的前提是合同有陷阱需要注意。。。您觉得您这个情况属于消费者被欺骗么。。。还是由于自 ...
我也没有说被sparhandy骗,就是指出处理过程中存在问题,如果卡激活了,甚至直接被快递员用了,其中的费用很难说啊
中华小当家
发表于 2014-4-30 12:02
hildagarde 发表于 2014-4-30 12:52
我也没有说被sparhandy骗,就是指出处理过程中存在问题,如果卡激活了,甚至直接被快递员用了,其中的费 ...
{:5_313:}直接被快递员用了。。。你收不到卡难道不会问Sparhandy的么? 坛子里有人没收到Iphone(估计是被邮递员偷了), Sparhandy立马再发了一个新的,剩下的自己去跟DHL扯皮。你填合同的时候有一项是kostenlos handyzustellungversicherung.就是保障。
话说,直接被邮递员用了拿了,等于没有你的签名,没有你的签名,合同就没生效。 所以跟你都扯不上半毛钱的关系。真是在家呆着都能被雷劈的神思路
求求你了,这么不放心以后去店里签吧, 饶了Sparhandy吧。{:5_329:}