tlwld20011 发表于 2014-6-23 21:09
呵呵，真的被你说中了。朋友问了广州海关，海关说他们都是当天抽查，抽查完了，就交给邮局处理。所以海关 ...
你试试多打几次11185，客服的服务很层次不齐的。
我东莞那个包，一开始大11183，一直都是官方说法，要么说还在广州，要么说在广州去东莞路上，
后来打了11185（广州那边貌似11185更好用），说已经在东莞了，给了个东莞邮局的电话，
再打到邮局，说2周前已经到了，因为收件人听不懂当地方言，以为他们是骗子。。。所以包裹就一直在邮局。
网上状态显示2周在广州都没到东莞。。。。
boston.girl 发表于 2014-6-24 04:32
你试试多打几次11185，客服的服务很层次不齐的。
我东莞那个包，一开始大11183，一直都是官方说法，要 ...
偶也觉得EMS热线每个工作人员的层次都不一样，经常同一个包裹，不同人接的电话，给的解释都不一样。 朋友去广西邮局问过了， 说是没有这样的包裹，没有收件人信息不全的包裹。 估计还在广州吧。现在在问广州那边EMS了
boston.girl 发表于 2014-6-24 04:32
你试试多打几次11185，客服的服务很层次不齐的。
我东莞那个包，一开始大11183，一直都是官方说法，要 ...
谢谢提醒，终于动了，看样子还是要不停的找EMS热线，而且要多打几次，不同的EMS人，水平确实不一样。有的就很负责，推动力强
kiwi1611 发表于 2014-6-23 16:39
晕 就是显示在广州海关 不显示在广西
因为那个箱子破损 广西这边都没录入
说是不晓得怎么投递
那完蛋了，今天家里问要包裹单号，说是邮局的人说包裹单丢失没办法入电脑，如提供不了单号就退运，这个包裹凶多吉少啊，如泡坏了怎么办啊，怎索赔啊？
艾艾123 发表于 2014-6-26 10:12
那完蛋了，今天家里问要包裹单号，说是邮局的人说包裹单丢失没办法入电脑，如提供不了单号就退运，这个包 ...
万幸了，包裹没事。
要是总这样,dhl也受不了吧,天天大家都去找包裹....国内海关邮政这些部门也太不负责了,,那些包裹被泡了,看着都心疼...不是自己的钱都会心疼吧...真气人
我的包裹今天终于到了，5月2号发出的，6月10号到广州海关，然后停住了。今天家里收到了，说箱子给换了，用个塑料袋提起来的，里面有一瓶铁元破了，还好其它的东西我都是单独防水打包的。不然全完了，似乎现在有液体的包裹都会特别检查，然后在包裹上贴一张小红纸，写的”安检不合格“。{:4_297:}
LITUER11 发表于 2014-6-26 16:52
我的包裹今天终于到了，5月2号发出的，6月10号到广州海关，然后停住了。今天家里收到了，说箱子给换了，用 ...
郁闷 我和你一样 6月11号到广州就不动了。我的现在还在不动中 服了
艾艾123 发表于 2014-5-31 10:22
我也是走广州的，还可以啊，10KG的直邮单都是20天左右收到
亲的直邮单哪里买啊，求告知