白如湖 发表于 2014-7-18 17:22
其实我就要求给个书面上的答复，可人就是死活不留给我书面上的任何一点痕迹。我真没精力扯皮，我在这里只 ...
去大众点评网那种地方评价 应该比较有效大家都能看到。书面证明什么的估计拿不到的
鱼之乐 发表于 2014-7-18 22:42
这种事情就不要花钱花时间了
谢谢回复哈。我不会花太多精力去纠结这事，只是这家酒店的“暴君式”的处理方式让我无法接受：他给了Angebot，就不许对方有自己的要求。这店既然不知道Kundenzufriedenheit 的意义，有时间的话我会让更多的消费者去认识他们的服务和房间的设施。
永远的海茜 发表于 2014-7-19 11:47
LZ ,我没有说你闹，你误解我到意思。我的意思是，"喜欢闹" 是国人的行为方式，这个好比有句俗话“会哭的 ...
谢谢你花时间认真的回复，现在想想觉得自己真是很天真，离店之时还信他们会给予处理，竟然还对当班经理表示感谢。当时没去医院是个错误的决定，这腿现在还疼，只能自认倒霉了。
kiwi1611 发表于 2014-7-18 22:07
你有照片为证就能证明是在酒店受伤的？
酒店说您在外面碰瓷来找茬 诽谤它酒店品牌
这个也不奇怪
以你的逻辑，所有的物证都是伪证？医院的证明也可以是假的啊，谁知道你是在哪里摔伤的去医院开个证明呢？酒店的工作人员陪同去医院可以作为证据在酒店的事故吗？其实也不能，他们完全可以说是出于人道主义帮我而已，是我诬陷。那在各种事故中什么样的证据才可以被采纳呢？
非常感谢你的回复。不同的消费者对自己该有的权益的定位是不一样的，对事件的看法当然也不一样
jianring 发表于 2014-7-19 12:10
你自己说不去医院，当时没有留下任何证据。事后又找酒店赔偿，现在你又在德国和他们交涉，天高皇帝远，劝你 ...
你说得很对，天高皇帝远。不过哪怕真正打官司，获得赔偿，最终从经济利益的角度我还是输，因为我付出的最终肯定更多。所以没有“斗”意义，否则我会去征询法律建议，而不是8婆爷们的建议了
白如湖 发表于 2014-7-21 17:17
你说得很对，天高皇帝远。不过哪怕真正打官司，获得赔偿，最终从经济利益的角度我还是输，因为我付出的最 ...
去旅游网等网站曝光，只能这样了
宝贝亲亲 发表于 2014-7-21 17:25
去旅游网等网站曝光，只能这样了
谢谢，其实这样做才最有意义了。
估计lz的朋友也长舒一口气，帮lz订酒店时候没想到有这么多插曲，酒店事件终于结束了，lz是不是要好好谢谢这朋友。
如果你是通过网站订的酒店，的确他们完全按照你提的要求给予赔偿，只能按酒店一般范例，因为那个网站才是酒店的直接客户，你是网站的直接客户，有什么问题你只能直接找网站。但酒店的处理态度和方法很不上星级。
deencn 发表于 2014-7-21 19:12
估计lz的朋友也长舒一口气，帮lz订酒店时候没想到有这么多插曲，酒店事件终于结束了，lz是不是要好好谢谢这 ...
谢朋友这是题外话了。这次真是给这朋友带来了不少麻烦，特让我过意不去的是人竟然自责帮我定了这么个酒店。