plum0806 发表于 2014-7-26 18:55

求助：德国银行卡被盗刷，怎么办？


大家好，我今天去银行打印账单，发现有两笔钱并不是我刷的，具体支付信息为Geldkarte 11.07 kru.lanke 1009000 5378 17.56 karte 9，一共两笔，每笔51欧，请大家有知道是怎么回事的吗？我该怎么办呢？非常感谢大家的帮助！期待大家的指点，非常感谢！

众山小 发表于 2014-7-26 19:48

去银行跟问营业员，或者打电话说明问题，看他们怎么给你解决，但是问题是你要怎么证明那个卡不是你刷的。

bluesky1108 发表于 2014-7-26 19:56

是刷卡消费还是被人转帐？

liang2ziji 发表于 2014-7-26 20:11

钱被转到你的Geldkarte里了？那个芯片卡

鱼之乐 发表于 2014-7-26 20:55

找银行把款追回来

plum0806 发表于 2014-7-26 21:19

liang2ziji 发表于 2014-7-26 20:11
钱被转到你的Geldkarte里了？那个芯片卡

我没有办理Geldkarte，他们是怎么办到的

plum0806 发表于 2014-7-26 21:20

liang2ziji 发表于 2014-7-26 20:11
钱被转到你的Geldkarte里了？那个芯片卡

卡一直在我的手里，我想知道他们会不会再这样转钱

plum0806 发表于 2014-7-26 21:22

德意志银行是不是很难办事？会为我解决吗？我能先一次性把卡里的前取出来吗？

liang2ziji 发表于 2014-7-27 09:40

plum0806 发表于 2014-7-26 21:20
卡一直在我的手里，我想知道他们会不会再这样转钱

还能转出来的，去atm上看看先，看geldkarte里面有没有钱

依_依 发表于 2014-7-27 09:53

geldkarte不需要办理开通，是你自己误操作把钱转到卡的芯片上了。去转回来就可以了。

ldstar2006 发表于 2014-7-27 10:07

没啥事情。自己转到自己卡里了。去取款机上转回去就行了。

plum0806 发表于 2014-7-27 16:28

依_依 发表于 2014-7-27 09:53
geldkarte不需要办理开通，是你自己误操作把钱转到卡的芯片上了。去转回来就可以了。

非常感谢指点哦，因为不太懂，还以为被盗了呢，吓了我一跳！非常感谢帮助

方竹 发表于 2014-7-27 23:13

Geldkarte就是你卡上的芯片，你在ATM把钱从账户转到芯片里了，下次去从芯片转回账户就行。

plum0806 发表于 2014-7-28 21:47

非常感谢各位前辈的指点，现在已经在ATM机转回EC卡里了，呵呵，谢谢大家了

plum0806 发表于 2014-7-28 21:48

非常感谢各位前辈的指点，现在已经在ATM机转回EC卡里了，呵呵，谢谢大家了
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