fish32 发表于 2005-6-1 23:55

在ebay上买到假名牌化妆品，我该如何得到我的退货权利？

请大家帮帮我出个主意，我前段时间在e-bay上面买了两个lancome的睫毛膏，结果昨天收到居然是假的， 我气死了， 给卖家一个negative的Beurteilung,说她卖假东西，她居然在下面发话反问我怎么假了。 但是就不知道能再进入那个评价里面跟她对峙了， 我看到另一个也给了负分的人，在下面还加进去对话了的，我找了好久就是找不到。而且我给她发信她也不回，这个卖假名牌化妆品的问题能在E-bay投诉么？ 而且不知道在哪里能投诉，请懂的xdjm一定帮我出这口气。在这里先谢谢了。

Elinor 发表于 2005-6-2 00:22

应该有投诉的那个选项的吧, MM自己看看~一定要投诉到底~~~~~~~

P.S. MM卖之前没看下卖家的信誉吗? 有NEGATIVE BEWERTUNG的卖家我一般都不敢买的~

t.t. 发表于 2005-6-3 13:55

MM 只要是名牌的东西,就不会那么便宜, 帮顶一下哈!

dingding 发表于 2005-6-3 15:58

楼主不是遇到过这种情况么 怎么不忘前车之鉴呢哎。。。

fish32 发表于 2005-6-4 22:50

我就是看那个人是专门卖睫毛膏的才敢买的，但是他到目前为止卖的数量只不过到60多个而已，但是我想应该是没有问题吧，专门做这个的，不会砸了以后自己的生意的吧。
他给我回信了，说她可以退钱，但是我必须先收回我给出的negative Beurteilung。怎样在给出的评价里面回话我是找到了，但是也没有看到哪里有收回的说明。
刚刚用了kaeuferschutz给ebay写了信，但是我看说明也只是说ebay出面给那个卖家发信帮我联系卖家，和我发信的不同是，她必须回复。
难道就没有人有类似的经验了么？

adisba 发表于 2005-6-11 10:39

你怎么判断的真假？肯定吗?
卖方是不是中国人啊？

keith517 发表于 2005-6-11 10:50

应该先退钱，再取消差的评价，否则你取消差的评价了，他不退你钱，你就不能再给差的评价了．
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