fusion 发表于 2014-9-14 13:09

亚马逊买的东西后怎么打Rechnung

买完东西,东西也收到了,需要Rechnung 明年退税用。但账号里可选的只有verfolgen, zurueck ersetzen这类,没找到Rechnung 选项啊{:5_355:}

Regenschirm 发表于 2014-9-14 13:18

我也很纳闷,自从上个月开始,amazon都不在包裹里放Rechnung.

nirvananana 发表于 2014-9-14 13:20

Meine Bestellungen - Bestelldetails - Rechnung drucken
如果你当时是als Geschenk订的,那是没有Rechnung的,但是你可以联系客服,他们会per Post给你补发。

幽雨听弦 发表于 2014-9-14 14:43

买东西不是就有rechnung吗?每次就是在箱子里的

fusion 发表于 2014-9-14 14:47

幽雨听弦 发表于 2014-9-14 13:43
买东西不是就有rechnung吗?每次就是在箱子里的

哈哈,一看就知道你好久没在亚马逊买东西了

omegasunshine 发表于 2014-9-14 14:58

幽雨听弦 发表于 2014-9-14 14:43
买东西不是就有rechnung吗?每次就是在箱子里的

现在已经取消纸质Rechnung了{:5_388:}

czhunter 发表于 2014-9-14 15:51

最近几个月的在meine Bestellung里面,较早的只能发邮件给客服要了。。。
亚马逊客服还是很给力的。。。分分钟发一份给你

weltall 发表于 2014-9-14 18:40

一般都是用的时候发邮件跟客服要

wystan 发表于 2014-9-14 20:20

直接打电话找他们要 他们会邮寄给你的

幽雨听弦 发表于 2014-9-14 21:22

omegasunshine 发表于 2014-9-14 14:58
现在已经取消纸质Rechnung了

啊?那我每次在盒子里找到的纸头是神马东东~~~~{:5_355:}

幽雨听弦 发表于 2014-9-14 21:23

fusion 发表于 2014-9-14 14:47
哈哈,一看就知道你好久没在亚马逊买东西了

上个月刚买了一大堆书{:5_369:}还有纸的rechnung的~难道这个月开始的新规定?

angjzy 发表于 2014-9-14 21:32

原来是这样。。。我都不知道为什么最近不发Rechnung,以为他们的失误呢,反正我要了也没用。。。

fusion 发表于 2014-9-15 14:34

czhunter 发表于 2014-9-14 14:51
最近几个月的在meine Bestellung里面,较早的只能发邮件给客服要了。。。
亚马逊客服还是很给力的。。。分 ...

确实如此,亚马逊自己卖的能网上打rechnugn,versandt durch amazon的不能打,联系客服,基本不用等,马上就接通了,说马上就帮我去要了。点赞下。貌似amazon员工赚得也不多,怎么客服就是比telekom好数百倍啊,telekom打个电话要等半小时,然后接线员除了会bestellen,其他问题都要折腾很久才有一小步的进展

panorama 发表于 2014-9-15 19:10

fusion 发表于 2014-9-14 14:47
哈哈,一看就知道你好久没在亚马逊买东西了

我9月8号买的东西,是有纸质Rechnung在包裹里的。

shrek_munich 发表于 2014-9-15 19:52

fusion 发表于 2014-9-15 13:34
确实如此,亚马逊自己卖的能网上打rechnugn,versandt durch amazon的不能打,联系客服,基本不用等,马 ...

大家挺amazon最大的原因就是神一样的客服啊...

Darkpriest 发表于 2014-9-16 10:32

fusion 发表于 2014-9-15 14:34
确实如此,亚马逊自己卖的能网上打rechnugn,versandt durch amazon的不能打,联系客服,基本不用等,马 ...

亚马逊客服口碑好,大家一般不会特意为难客服。。不像其他口碑差的,出点小事顾客就急了,就恶性循环了
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