张宝得 发表于 2014-9-24 10:42

易优 9月5日发往广州的包裹 离奇情况 荷兰邮政和ems追踪状态完全不一致 跪求支招！

实在是各种办法都试了，希望大家能帮忙，看看你们之前有没有遇到过这种情况。

这个月初寄得包裹，9月5号显示离开阿姆斯特丹处理中心发往广州，之后就一直在11183 ems官网上追踪等更新，结果永远是发往中国广州。同一天寄得另一个包裹都收到了（不过运气不好被税了。。。），但这个包裹一直没有动静。然后一时兴起查了查荷兰邮政上的包裹状态，结果竟然显示上周四9月18号已投递！但事实是家人没有收到任何电话任何包裹，邻居也没有，给11183打电话，那边说包裹根本还没有到国内，跟荷兰邮政twitter联系，他们说已妥投，有问题就申诉。。我现在完全迷茫了。。到底包裹在哪里啊？是荷兰邮政搞错了还是怎么样啊？求问大家有没有遇到过这种情况？荷兰邮政让寄件人提出investigation，这个是不是需要易尤帮忙啊？现在真是叫天天不灵叫地地不应啊啊啊{:5_344:}

包裹里是给家里人买的礼物，回国装不下想着先寄回去，这下好了。。找都找不到了。。。

拜托大家，有没有谁遇到过这种情况啊？难道包裹丢了？{:5_334:}

irvine 发表于 2014-9-24 10:52

转运贴错单了？

张宝得 发表于 2014-9-24 10:58

irvine 发表于 2014-9-24 11:52
转运贴错单了？

应该不会哦，而且就算是贴错单了，为什么会出现ems和荷兰邮政不同步的情况呀？追踪号码是一样的也~谢谢MM回复！

黑妹威武 发表于 2014-9-25 14:02

易优8月5号寄的荷兰邮政包裹，现在还不知道在何方呢！

也很悲催。

verteilungen 发表于 2014-9-25 16:44

都是被几个发货神速的跟踪例子忽悠过去的，结果瞬间都慢下来了{:5_334:}

zhts_ydy 发表于 2014-9-27 16:01

这个直接联系易优售后吧，给他们的售后邮箱写信，工作时间内还是回得很快的。让他们帮忙跟PNL那边交涉看看。

lvke_lv 发表于 2014-10-1 12:36

黑妹威武 发表于 2014-9-25 15:02
易优8月5号寄的荷兰邮政包裹，现在还不知道在何方呢！

也很悲催。

我也是，我8月7日的三箱货到现在都没动静

Crucify 发表于 2014-10-1 14:27

我遇到一摸一样情况。EU说看荷蓝邮政里面EA代码为准。问题是何兰邮政官方显示投递了

spade9527 发表于 2014-10-1 20:16

看得我心惊肉跳的，我勒个去，易优也悬乎？

骷髅小兔 发表于 2014-10-2 09:16

我一个荷兰单号出了2个EMS号。。。。我自己也都不知道怎么回事，现在3个号都没动静。。。。
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