询问 发表于 2014-11-6 23:34

Sixt租车之后

本帖最后由 询问 于 2014-11-6 23:35 编辑

之前在sixt租过车,当时填的我的信息,电话,联系邮箱等,刷的也是我的卡。同时一个朋友作为2.Fahrer也登记了。

前些日子,我邮箱突然收到一封Schaden@sixt.com的email,带附件。email里面内容是我这个朋友的名字,租了什么什么车,现在发现车有schaden,在哪里哪里。pdf附件我没打开。
然后我马上联系那个朋友,他说他确实前些日子租过车,也确实是那个车型。但是他当时还车时有人验车,肯定是没有任何问题。但是为了确认,他还是去租车的地方,工作人员帮他又查了,保证说没问题,系统里显示是Schadenfrei。而且还跟我朋友说,不用担心,你租车是SB0,完全不会有问题的。

过了半个月,我又收到了一封Schaden的邮件,还是提醒我车有schaden,但是这次没有朋友的名字了,只有车型,就是上次朋友租车的那个车型。提醒我尽快解决。邮件带pdf附件,但是我还是没有打开。

朋友租车的时候没有给过Sixt自己的邮箱。

这是sixt邮箱中毒,还是我邮箱中毒?还是说,我应该去问问sixt怎么回事。因为sixt有我所有的联系方式,包括给我发信的这个email,关键还有我信用卡信息。


询问 发表于 2014-11-6 23:38


我有些担心,主要是因为信用卡的信息问题。如果中毒,能从朋友租车找到我,那么我的信用卡信息还能有保障么?
上次我在sixt租车的时候,刷的信用卡,然后没有要我任何签名或者密码。当时我反复问了三四次,工作人员说,因为我是他们的客户,租过几次了,所以系统里有我的资料。
可是以前每次租的时候,我都要签字的。不知道这个正常不?

谢谢啦!

lhdbb 发表于 2014-11-7 07:28

不签字很正常,我上次sixt租车也没,合同下方写着keine Unterschrift erforderlich. 如今账单收到了,没有任何问题。

询问 发表于 2014-11-7 08:24

我不太确定我是不是理解你说的。我说的不是合同,是我的信用卡刷完了,没有让签字也没有让输入密码。你说的合同下方写keine unterschrift erforderlich指的是合同不用签字还是支付方式不用签字?

Eintopf12 发表于 2014-11-7 12:31

打电话问Sixt啊
sixt邮箱中毒是不太可能的事……

询问 发表于 2014-11-7 17:58

Eintopf12 发表于 2014-11-7 12:31
打电话问Sixt啊
sixt邮箱中毒是不太可能的事……


的确不是中毒。

刚从sixt回来,工作人员说,这次在系统里确实说有Schaeden,就是那个朋友租车的那次,后来验车又查出Schaeden了,而且比较严重的,认为不是剐蹭而是出了车祸。我问了朋友,朋友说没有出任何车祸,而且他是SB0,没必要隐瞒。
我跟工作人员说:
1. 这是我的邮箱,不是朋友的邮箱,他租车或者发生任何事情,请不要与我联系,不能因为我们一起曾经租过一次车,我就要为他之后自己租车发生的任何事情负责。
2. 后来朋友也到Sixt了,他再次确认没有出过任何车祸,而且出示了还车时验车的那个prodokoll。 朋友问:为什么前些日子来问这个事,工作人员说系统里显示Schadenfrei。工作人员也表示无解。
3. 另外,虽然我不是租车人,但是我也及时地回复了两封邮件,所以请Sixt不要再说,我们这边没有任何反应(第二封邮件说租车人没有答复,所以如何如何。。。但其实我已经回复对方,而且朋友亲自去找工作人员处理过)

后来他填了一个保险什么的表格,签字。表示自己没有引发过任何Schaden,对所有新的Schade不知情,不能提供任何Angaben。

希望就此为止。



dc3 发表于 2014-11-7 18:06

怪事情

楼主,有结果上来说一声

孔子世家 发表于 2014-11-7 22:11

等待下回分解
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