易优让我们如何爱你呀
用易优一年了,今天实在不得不吐槽呀。周五送的一个包裹,德国境内段竟然显示包裹被退回。一点头绪都没有呀,第一次碰上这样的情况。Detaillierter Verlauf Ihrer Sendung
Datum/Uhrzeit Ort Status
Fr, 14.11.2014 12:40 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
Fr, 14.11.2014 16:11 Uhr Ottendorf-Okrilla Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Sa, 15.11.2014 05:08 Uhr Saulheim Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Sa, 15.11.2014 08:19 Uhr Retoure Rücksendung eingeleitet
Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen.
Sa, 15.11.2014 22:02 Uhr -- Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am naechsten Werktag.
可周一在家等一天,也没等到包裹退回来。易优的客服电话打了一天,也没打通过。准备写邮件,发现两个星期前给易优客服写的邮件,今天才刚回复。亲们,谁要是能打通易优的客服电话,可以去买彩票了。
DHL 客服电话是多少呀?有知道的吗 muzilf 发表于 2014-11-17 16:54
DHL 客服电话是多少呀?有知道的吗
他们网站上不是有么 今天没有送达,明天再送而已。明天再查询一下就知道了 verteilungen 发表于 2014-11-17 20:21
今天没有送达,明天再送而已。明天再查询一下就知道了
哪是再送而已。在没 包裹没收到之前,是不是得整天在家守着呀,什么事情都做不了。而且我好好的包裹送出去,突然间说要退回,谁知道发生了什么。心里不得着急 muzilf 发表于 2014-11-17 23:05
哪是再送而已。在没 包裹没收到之前,是不是得整天在家守着呀,什么事情都做不了。而且我好好的包裹送出 ...
以前我也遇到过这样的,第二天送达。 verteilungen 发表于 2014-11-18 09:18
以前我也遇到过这样的,第二天送达。
什么原因被退回的呀亲,最后咋解决的呢? eicoyang 发表于 2014-11-18 09:20
什么原因被退回的呀亲,最后咋解决的呢?
不是退,就是当天没有送,第二天送。那上面的退不是退回到你那里 verteilungen 发表于 2014-11-18 09:57
不是退,就是当天没有送,第二天送。那上面的退不是退回到你那里
哦哦,还以为亲的包裹跟lz的一样情况呢 eicoyang 发表于 2014-11-18 12:04
哦哦,还以为亲的包裹跟lz的一样情况呢
是一样的情况,只是跟踪上写的退回不是指退回发件人,邮局是指退回他们的lage或者filiale
那句话很容易误解,因为写得太笼统
当时的跟踪记录和搂住一模一样,第二天才成功送达的
具体原因不知道,也许是天气,也许是交通,也许是当天包裹太少不想单跑一趟
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