kiwi1611 发表于 2014-11-19 18:21

吐槽与亲戚开淘宝小店的小破事

本帖最后由 kiwi1611 于 2014-11-19 17:23 编辑

背景:
我亲戚是个公务员,闲得慌,因为我们关系特别好,和亲姐妹一样。
两年前,她让我给她进点德国小东西卖卖。因为我德国朋友家里就是开超市的,
除了奶粉之外,很多小零食,食品都有。所以进货不成问题。
正式营业,也就一年半吧,利润她分我一半,属于小打小闹型。
淘宝小店卖得不是奶粉,也不代购奶粉
所以目前每人也就分了个五六千元人民币利润,她挺开心的,
她老公和我说,淘宝都变成他老婆的一种精神寄托,至少觉得上班没那么无聊了。

事情:

上周末就碰上一个找茬的主,
这个找茬的主,声称自己开了个微信店,想要10盒巧克力。磨磨唧唧的。
最后很便宜的卖了10合巧克力,一盒赚利润都不到5元钱人民币。

结果这个找茬的主,收到后,包裹签收了,说巧克力破损,
亲戚说,发个照片来看看,催三催四的情况下,终于发了照片给亲戚看。
亲戚看我在线,转发给我看,有3合巧克力外包装完全没有破损,有轻微的折痕。
(当时是包了2个箱子,箱子套箱子寄过去的)

我就和那找茬的主说,这根本就是找茬,没有破损盒子,你怎么知道里面坏了?
找茬主说,她闻出来的,摸出来的。

我说你退3合,邮费自理,巧克力钱给你,遇上你这找茬的主,我倒霉,
结果这找茬的主,说,要把剩下的巧克力全退了。邮费我出。

我们的淘宝店里写了:食品概不退货。如果是破损,我们照价赔偿。

我当时就觉得这找茬的主,是蹬鼻子上眼,直接拉黑。
我去咨询“淘宝店小二客服”,该如何处理这种顾客,淘宝在线店小二说:
“在顾客申请退货后,我点拒绝,上传有关证据,等店小二仲裁”

到这里,我也就放心了,本来以为事情就这样结束了。

那个找茬的主,打电话给我亲戚,威胁一番后,我亲戚认了,
回头和我说,叫我不要搞那么多事,她夹在中间很烦,钱她赔,她无所谓。

我心里就很火大,我说,你理那个找茬的主干嘛,三星有拒接黑名单电话这个功能啊
结果我这亲戚又来了,说,钱么,认了吧,小钱而已。不要多生是非。

我再也不说话了。

什么玩意,如果淘宝店小二仲裁,说是我们要赔钱退货的,那就赔钱退货
这莫名其妙的,认什么认,算什么算。
我这人就是受不了这些莫名其妙的冤枉,在别人看来,也许叫争强好胜,
但对我来说,是值得争的。不就是等淘宝店小二仲裁么。

我回头和我爸说这事,我爸说我无聊,我自己在德国也有工作,
吃喝用都不愁,何必为了这点小钱去争呢。

我就觉得很恼火,这是为了钱么,这压根是为了口气好么

虽然我表面上,没什么。
也告诉自己,就算最后闹个差评,再生其他事端,都与我无关。
但就觉得很窝火,以后那个淘宝和我无关了。
上好班,做好自己的工作就够了。

也领悟了个道理,有很多事,真是有些人宁愿委屈自己人,也要外人心里舒服。

pinggu 发表于 2014-11-19 18:27

不要太激动啦 没多少钱 哪里都有垃圾 能用钱搞定的说句实话就是小事

ingwer 发表于 2014-11-19 18:32

亏了就一次把 从这样的垃圾客身上攒点经验,她以后就能拉到黑名单那里。
不但中国德国这里一样有很难缠的垃圾客。

贝贝猪 发表于 2014-11-19 18:38

做服务行业,尤其是客服的,受委屈是常有的,你亲戚是不想要差评

kiwi1611 发表于 2014-11-19 18:39

ingwer 发表于 2014-11-19 17:32
亏了就一次把 从这样的垃圾客身上攒点经验,她以后就能拉到黑名单那里。
不但中国德国这里一样有很难缠的 ...

姜姐,我是气吞不下

不知道为什么要迁就那些垃圾顾客
不就是闹么,闹去

我心里有气!!!!

kiwi1611 发表于 2014-11-19 18:40

pinggu 发表于 2014-11-19 17:27
不要太激动啦 没多少钱 哪里都有垃圾 能用钱搞定的说句实话就是小事

钱也确实是小事,

不知道我亲戚和我爸是什么心态,
为什么一定要认,不就是闹么

澜风抚袖 发表于 2014-11-19 18:44

kiwi1611 发表于 2014-11-19 17:40
钱也确实是小事,

不知道我亲戚和我爸是什么心态,


国内的人习惯多一事不如少一事,讲理的怕无赖的。

pinggu 发表于 2014-11-19 18:48

kiwi1611 发表于 2014-11-19 17:40
钱也确实是小事,

不知道我亲戚和我爸是什么心态,


这种心态是好的

为什么要拿别人的错误惩罚自己。多一事不如少一事,为了块八毛的吵架不值得。

pinggu 发表于 2014-11-19 18:50

kiwi1611 发表于 2014-11-19 17:40
钱也确实是小事,

不知道我亲戚和我爸是什么心态,


lz还年轻 等到了一定岁数就知道 平平安安 和和睦睦 健健康康多么重要 其他钱啊看开点
花点钱让垃圾不要靠近自己,是对的

chezshen 发表于 2014-11-19 18:51

你爸说得对

kiwi1611 发表于 2014-11-19 18:56

澜风抚袖 发表于 2014-11-19 17:44
国内的人习惯多一事不如少一事,讲理的怕无赖的。

我就不明白啊,亲戚和我爹,怎么都不站在我这边啊
我心里的感受算个屁么

pinggu 发表于 2014-11-19 18:57

lz 我以前遇到过很多事情

1。高价租了一个zimmer给当时的gf,房东翻脸不给押金还把我们的东西全扔了,还到dolc一顿喷。。。
2。被人骗钱hoch n....
3。遇到极品难民,动不动要威胁杀人跑路。

经历过这些事后觉得有些事经济上吃亏就ok了,面子上哪怕认错也行。和无赖掺和在一起真的很累。何必呢

人老了就希望让自己生活简单点

kiwi1611 发表于 2014-11-19 18:59

贝贝猪 发表于 2014-11-19 17:38
做服务行业,尤其是客服的,受委屈是常有的,你亲戚是不想要差评

好歹我也和她也是亲戚一场,就不能和我站在一条战线么!
我蠢,想不明白

pinggu 发表于 2014-11-19 18:59

kiwi1611 发表于 2014-11-19 17:56
我就不明白啊,亲戚和我爹,怎么都不站在我这边啊
我心里的感受算个屁么

这些无赖万一打电话举报你亲戚,你爸爸,编造一些事情出来,或者ps照片放网上,或者去你爸爸单位门口堵着报复。

多相互体谅一下。

kiwi1611 发表于 2014-11-19 19:00

pinggu 发表于 2014-11-19 17:48
这种心态是好的

为什么要拿别人的错误惩罚自己。多一事不如少一事,为了块八毛的吵架不值得。

!!!!!!!!
我是性格太强势么,我就恨多一事不如少一事,非要争到底了!!
烦烦

kiwi1611 发表于 2014-11-19 19:01

pinggu 发表于 2014-11-19 17:59
这些无赖万一打电话举报你亲戚,你爸爸,编造一些事情出来,或者ps照片放网上,或者去你爸爸单位门口堵着 ...

天!!!亲
这话 和我爸说的一模一样啊!!!!!!!!

pinggu 发表于 2014-11-19 19:01

kiwi1611 发表于 2014-11-19 18:00
!!!!!!!!
我是性格太强势么,我就恨多一事不如少一事,非要争到底了!!
烦烦

和无赖有什么斗争的。。。

你在国外他们够不到你,万一给你爸爸一板砖,你还争吗

pinggu 发表于 2014-11-19 19:03

kiwi1611 发表于 2014-11-19 18:01
天!!!亲
这话 和我爸说的一模一样啊!!!!!!!!

那是你没贴身遇到无赖

要是你在德国遇到个拿枪的一次,估计以后脾气就改了

blastwave 发表于 2014-11-19 19:04

做事情不能有两个领导,事情可以商量办,但是最终要一个人拍板。如果别人负责这个事情,既然已经决定了,你就没有再多嘴的余地了。你唯一的权利是散伙。对错是一回事,做事是另外一回事。即便你觉得自己无比正确,你家亲戚和你父亲也有做出自己判断的权利。

angjzy 发表于 2014-11-19 19:22

和无赖争,就得先把自己变成无赖。你愿意,你亲戚你爸不愿意。那么值得气{:5_339:}

a18803712 发表于 2014-11-19 19:25

chocomoo 发表于 2014-11-19 19:43

你是觉得不争馒头争口气,你亲戚可能觉得多一事不如少一事,一而再再而三她可能认为你心疼钱。。。。然后你爹夹芯板好憋闷,就骂你干嘛干这活,出力不讨好又赚不了几个零花钱。。。。

pinggu 发表于 2014-11-19 19:49

lz 我要是你一定好好安抚一下你爸爸还有你的亲戚 毕竟接到了威胁电话这种事情很恶心的

kiwi1611 发表于 2014-11-19 19:49

blastwave 发表于 2014-11-19 18:04
做事情不能有两个领导,事情可以商量办,但是最终要一个人拍板。如果别人负责这个事情,既然已经决定了,你 ...

恩 受教

cooljht 发表于 2014-11-19 20:16

可以理解的,lz你想想,你亲戚地址电话买家应该都有吧,万一寄点什么恶心或者危险的东西过来,那怎么办。新闻里这种事儿报过不止一次两次了。

现在的人,什么干不出来,还是防着点好。

sweatmais 发表于 2014-11-19 23:14

小钱,算了。垃圾人,理她干嘛,她一身臭气,非争回这口气,如果她小人,背后搞事儿,特麻烦

Bobbyschatz 发表于 2014-11-20 10:30

根网上一直流行的一句话:被疯狗咬了难道还追着狗咬他一口?是一个道理的

deutour 发表于 2014-11-21 15:09

本帖最后由 deutour 于 2014-11-21 14:11 编辑

哎,没办法的,做生意的时候,经常会碰到搅屎棍的。

想开一点了。我遇到过比这更奇葩,更搅屎的,经常遇到,久了就习惯了,

在商言商,只要一年下来有钱赚就算了。

陌生人的影子 发表于 2014-11-24 00:19

我同学开淘宝店据说也碰到过各种奇葩,真是要脾气好才开得了淘宝店啊

clareapple 发表于 2014-11-25 14:51


你亲戚做得对!做生意就是有赔有赚的的删除,做淘宝就是做信用的。客服买十盒巧克力,说不定是要送礼的。包装盒有压痕,肯定不能送了。当然要退货,可以理解。
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