小囧哥 发表于 2014-11-20 15:27
我帮LZ看了一下，亚超在线是汉堡的公司，公司地址在这里我找到了汉堡的食品安全负责处，网络连接可以点这里 ...
非常感谢，正愁不知道找谁，单据照片我都保存着，整理好会联系他们
dearme 发表于 2014-11-20 15:36
准备找相关部门解决
我网络不好，不确定回复出来没，刚刚修改了一下，楼主能看到么
出了这样的质量问题应该是马上赔款而且补偿吧。LZ只要求赔款而已，居然还好意思说只赔一半，也是醉了。。。
dearme 发表于 2014-11-20 15:36
真是能坑一个是一个。。。
是的是的，当时我都觉得不可思议，一共可能不到5欧的钱，来来回回那么多次跟我计较{:3_244:}
支持你找相关部门解决！
德国没有 食品监督 部门吗?
退一半，太搞笑了...小气到这个样子，真是醉了。
亚超买东西是要小心，他们经常重新上标签，上次买的五公斤血糯米一泡全部掉色，还有股霉味。上周买的带鱼打开包装就发现鱼臭了，肉质都发黄，买的料酒玻璃瓶口是碎的{:8_473:} 而且不给退。以后打算就只买蔬菜，其他的还是吃德国超市的。
LZ一定要让他们退全款，真应该有机构来查查了，食品安全根本不过关！
支持楼主，找质监部门，为己为人阿！
能在德国买到的东西，坚决不在亚超买，没几样不过期的。。。呵呵。
米的话，德国超市的普通米都不难吃，而且还经常有亚洲桂花米什么的。Aldi经常有，Rewe也有。
支持lz用法律武器维护权利
发霉大米是不能吃的，一百度就知道确实强致癌，比前阵传的凶的蕨菜致癌性还高
楼主最好去咨询下医生有什么事后处理可以补救，注意哪些症状之类的
黄曲霉素含量在30-50μg/kg为低毒，50-100μg/kg为中毒，100-1000μg/kg为高毒，1000μg/kg以上为极毒。其毒性比氰化钾大100倍，比二甲基亚硝胺强75倍，是砒霜的68倍。 黄曲霉素含量在1mg/kg就可诱发癌症。而1mg/kg黄曲霉素含量只相当于1吨粮食中只有1粒芝麻大的黄曲霉素。 1993年，黄曲霉素被世界卫生组织（WHO）的癌症研究机构划定为1类致癌物，是目前最强的化学致癌物质，尤其以黄曲霉素B1毒性和致癌性最强。
我真服了楼主和楼上某些朋友，你们居然还跟亚超在线索要退款！我觉得全款也没几欧元吧。
你们应该直接去德国有关部门投诉！就算亚超在线想以退款来和解，都不给它这个机会！
好恐怖！之前在那里买过芋头，买1kg，给我寄500g, 一看几个当时就怀疑不够称。后来还非要我拍照称上的指数。后来说退我半斤的钱，还他妈只退他们的账户上让我下次买东西。后来我坚持才转账。钱是不多，但是他们的态度也真是醉了。
LZ这个一定要告，这种不法商人一定要惩治，尤其食品安全，人命关天的事，马虎不得。别让他们把国内那套带过来害人。
谢谢大家关注，今天下午亚超在线的相关人员给我打电话，关于此事也做出了表态：
1. 对于他们员工态度，他说会核实，如果确实如此，会严肃处理。我告诉他这个帖子里，我没有一个字说的不是事实，也没有一点夸张。看大家的回复，这种事情也不是我一个人遇到了，可能大部分觉得没多钱，或者事情不严重，就没有追究。但是他们既然赚这个钱，出了问题，不管是哪个环节出错，都起码应该持负责任的态度，不过他的道歉楼主接受。
2. 米为什么会发霉，他说到现在还在调查。这个事情我想只能交给食品监管部门调查，电话里我已经表态，肯定会投诉举报的。至于问题出在什么环节，不是我关心的，我只是希望他们配合调查，以后能买到尽量放心的食品。
3. 同意马上退全款到我银行卡，同时他们自己也表示出现这种情况，没有只退部分款的道理，规定也是退全款。
4. 保险起见，我会咨询医生，必要的话会带家人做相关检查，如果因此事产生的伤害和损失，我会追究到底。
5. 他们负责人希望此事线下处理，希望通过我把他们上述态度公布在论坛上，但是我也表态此事不会删贴。
小囧哥 发表于 2014-11-20 15:40
我网络不好，不确定回复出来没，刚刚修改了一下，楼主能看到么
都看到了，明天我先给他打电话问问需要我提供什么
疼爱 发表于 2014-11-20 15:53
出了这样的质量问题应该是马上赔款而且补偿吧。LZ只要求赔款而已，居然还好意思说只赔一半，也是醉了。。。
之前只要求赔款是我无知。。。
FullBaby 发表于 2014-11-20 16:17
是的是的，当时我都觉得不可思议，一共可能不到5欧的钱，来来回回那么多次跟我计较
支持你找 ...
恩，会的。。。
uiaxm 发表于 2014-11-20 17:03
德国没有 食品监督 部门吗?
前面有同学已经提供相关部门联系人和联系方式啦。。。
夜天使 发表于 2014-11-20 19:24
亚超买东西是要小心，他们经常重新上标签，上次买的五公斤血糯米一泡全部掉色，还有股霉味。上周买的带鱼打 ...
正规超市我还没遇到过过期变质。。。。就是亚超经常有。。。
单纯生活 发表于 2014-11-20 20:57
支持楼主，找质监部门，为己为人阿！
{:5_327:}
weiqifeng 发表于 2014-11-20 21:07
能在德国买到的东西，坚决不在亚超买，没几样不过期的。。。呵呵。
米的话，德国超市的普通米都不难吃，而 ...
对，就是因为这个事，前两周我跟我老公把kaufland几乎所有类似品种的米都尝了遍，还好找到一种很像。。以后坚决不买亚超的米了。
peonyinnov 发表于 2014-11-20 22:17
发霉大米是不能吃的，一百度就知道确实强致癌，比前阵传的凶的蕨菜致癌性还高
不查不知道。。。我老爸还开玩笑说没事。。。说不定发酵成米酒了{:5_317:}
peonyinnov 发表于 2014-11-20 22:18
楼主最好去咨询下医生有什么事后处理可以补救，注意哪些症状之类的
恩，这个才是我最关心的。。我爸妈，我跟我老公，大宝都吃了，连小宝那几周都喝的我母乳。。。
dearme 发表于 2014-11-21 00:36
谢谢大家关注，今天下午亚超在线的相关人员给我打电话，关于此事也做出了表态：
1. 对于他们员工态度，他 ...
估计是他们看到你的帖子，怕影响了生意，所以才找你的。毕竟萍聚在德国华人圈里还有些影响力，而这些亚超的主要客户就是在德国的华人。
你还是准备好最坏的准备，收集好证据。说不定看你坚持举报，对方又会来个翻脸不认账。他们的员工那么干不是没有缘由的，可以说老板什么样员工就什么样。他们卖劣质过期品不是一次两次了。
ebay 发表于 2014-11-20 22:42
我真服了楼主和楼上某些朋友，你们居然还跟亚超在线索要退款！我觉得全款也没几欧元吧。
你们应该直接去 ...
之前我也不知道有这么严重。。。直到楼里有同学说强致癌物。。。
mainzdoudou 发表于 2014-11-20 22:55
好恐怖！之前在那里买过芋头，买1kg，给我寄500g, 一看几个当时就怀疑不够称。后来还非要我拍照称上的指数 ...
以后出现这种事情就曝光，绝不姑息，大家都好说话的话，他们就能坑就坑了
林间小路 发表于 2014-11-20 23:29
LZ这个一定要告，这种不法商人一定要惩治，尤其食品安全，人命关天的事，马虎不得。别让他们把国内那套带过 ...
一定会的