sigmund 发表于 2014-12-6 21:56

易优的售后也太扯了吧

有三个包裹2个月了没动，写信让做Nachforschung，结果石沉大海。追问了两次，这都一个星期了，还是没有一点反应。

做生意不能这样啊，卖出去了就不管了？

superjiangtao 发表于 2014-12-6 23:05

最近易优的追踪点不进去

candy224 发表于 2014-12-6 23:44

我的包裹也是！！发信去问，就让我自己打电话。都两个月了！！简直了

candy224 发表于 2014-12-6 23:44

这样做生意的，也是醉了！！！！！！！！！！！！！！

mimi2010 发表于 2014-12-7 16:09

现在DHL都是这样。。。直接打去DHL也是让做NACH完了就消失

消失的风 发表于 2014-12-8 10:58

我的直接在其他地方被人签收，包裹连个影都没了。

irvine 发表于 2014-12-8 11:00

我觉得更扯的是居然有人认为中国人做的生意会有“售后”这种奇怪的东西。

暮之之 发表于 2014-12-8 13:29

消失的风 发表于 2014-12-8 10:58
我的直接在其他地方被人签收，包裹连个影都没了。

请问是DHL还是荷兰皇家啊？如果是荷兰皇家的话，有可能单号上传错误，你点那个3S开头的单号进入荷兰皇家网站，仔细看能看到2个EMS单号，你都试试查查看。有一个不是你的单号，另外一个才是。我有次也出现过，后来打电话找客户问的，当然啦，这也有3个月了，那时候的客服还是很不错的。

gaoqs313 发表于 2014-12-8 21:38

请问这种情况怎么办？我的包裹也两个月了。烦死人了。他们也不管，整天声称什么500欧元的保险，都是扯淡的。做不了这事，就别拦这瓷器活嘛，总要给人一个交代才是呀。

消失的风 发表于 2014-12-9 13:10

暮之之 发表于 2014-12-8 13:29
请问是DHL还是荷兰皇家啊？如果是荷兰皇家的话，有可能单号上传错误，你点那个3S开头的单号进入荷兰皇家 ...

是DHL Pre，我上去看了，邮寄地址名字什么都对，但是包裹却跑去其他城市并且被签收了。
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