nitracid 发表于 2015-2-2 10:57

因换车险前修车引起的费用问题,请专业人士指点

本帖最后由 nitracid 于 2015-2-2 11:00 编辑

去年年底换车险时想停了全险,于是想着可以把之前自己蹭坏的一个地方给修了,自己出300欧,其他保险付。但是前提是只有保险能报才修,否则作罢。基本上修车完全没经验,想着离家近便宜(觉得便宜的话保险公司报的可能性大)就行了。于是找了家门口一家意大利人开的车行。车行的人看了看车后口头报价900左右,另外一侧有一点很小的被别人蹭的地方问他一起的话,他说总共大概1100欧。当时跟他声明只有保险公司能报我们才修的,他说他会打电话问保险公司。于是很放心(也很白痴)的全权给他代理跟保险公司联系了(也怪我们的德语不行),后来他打电话来说保险公司说能报,于是过了2天便把车开去给他修了,之后大概又过了3天去取车(他们车行竟把我们的车钥匙给拧折了,也没跟他们计较,后来他们给修了修,但是也告诉我们最好还是用另外一把备用钥匙)。没过几天就通过银行转账把300欧给他们了,也算快速了结一件事(没收到他们任何的书面报价和账单),觉得还算顺利。
后来收到保险公司的信,大意是说我们违反了哪些条例(主要是没有及时anmelden),所以只能支付一半的费用。而信上显示车行给保险公司的报价是2900多欧,一半就是1450,我们付了300,那么保险公司只负责转账支付1100多欧。且已结案。当时还觉得车行的人很聪明,早知道跟保险公司拿不到100%的付款,所以多要了一倍。也没再多想,以为这件事就这样结束了。
可过了元旦,车行的人打电话说他们只收到了保险公司一半的费用,让我们付另外一半。后来跟他们交涉了一下,车行打电话说不用我们付了,但是希望我们帮忙写信(附件,他们写好的,我们签名并负责寄)给保险公司要剩下的一半费用。上周五刚收到信,读了后觉得这封信有可能是一个陷阱,让我们自己书面承认是自己的责任,将来他们可以名正言顺的跟我们追讨另外一半费用。想着不帮他们给保险公司寄,但是后面也有可能被他们死缠烂打,实在不知道该怎么办了,请大家帮忙。我们是不是不应该帮他们寄这封信呢?或者我们可以要求车行写一份保证书,保证即使将来跟保险公司要不到钱也跟我们没关系。但是这封信应该怎么写呢?如果有专业人士看到希望能指点一下!非常感谢!

nitracid 发表于 2015-2-2 20:23

有没有高人给指点一下,应该怎么解决这个事情?多谢!

yli_clausthal 发表于 2015-2-2 21:10

给你报价1100,保险那边他们要2900,这个也太黑了!最好不要管,让他们自己和保险闹去

nitracid 发表于 2015-2-2 21:31

是呀,太黑了,就是不知道如果不管,会不会有什么问题呀?

nitracid 发表于 2015-2-2 21:32

以后再也不敢在这种修理厂修车了,还是老老实实的去4s店吧,呜呜。

anakinlu 发表于 2015-2-2 21:35

两个错:
1,楼主的伤没有及时修,即使你明年不保全险了,你的信息还是会分享到其他保险公司,今后一旦再保全险,SF等级还是会升的。
2,至少应该要车行一个Preisvoranschlag, 连文字都没有就很被动。
现在先不要帮忙发信,把这封信的信纸加信封保留好,找个律师咨询一下。

nitracid 发表于 2015-2-2 21:42

多谢建议,现在想想当时实在是太草率了,没有要Preisvoranschlag。

nitracid 发表于 2015-2-2 21:48

现在车行态度不错,电话里说保障不让我自己出钱,只是想让我们把信给保险公司寄过去。不过鉴于车行在修车费用上的欺骗行为,实在不敢再相信他们的话了,想让车行出一份书面证明或自己写一份让车行的人签名,就说如果不能从保险公司要到钱,也不能再给我们要钱。
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