丸子小姐 发表于 2015-2-13 23:34
这个话留给德国人去说，让他们不要歧视买奶粉的中国人，他们听你话了，不会歧视任何买奶粉中国人了，不会 ...
我觉得你需要尊重的是任何一个努力的人，德国白拿harz 4那么多，这种人才不值得尊敬。
凉月之爱 发表于 2015-2-13 23:37
我觉得你需要尊重的是任何一个努力的人，德国白拿harz 4那么多，这种人才不值得尊敬。
是个人都的尊重吧。和HARZ4有什么关系，HARZ4难道 你见面就去DUZEN？
steot 发表于 2015-2-14 00:12
是个人都的尊重吧。和HARZ4有什么关系，HARZ4难道 你见面就去DUZEN？
受教了。你说得对！
v_sniper 发表于 2015-2-13 23:03
我处处让人三分，尚未遇到不愉快的事情，即便遇到，也会用合理的方法据理力争，必要时诉诸法律，唯独不会 ...
赞同你说的。
遇到这种事情，不是说让楼主忍气吞声。
而是说要用合理的方法据理力争，必要时诉诸法律。
像楼主这样泼妇式大喊大叫的行为，不仅问题没解决还给自己惹上麻烦。
被人叫警察不说，还被Hausverbot，人家都把你当怪物和疯子看。
这样更给同胞丢脸。
我原来也去dm买奶粉和其它东西,后来那的店员几乎所有商品都限制购买数量,我觉得很不爽就不去了。过了一段时间,dm的总部"客户对话部门"给我写信,问我为什么不去惠顾它们,发了个表格给我填。我就把意见提了:员工不友善,种种限购。不知道下一步dm会怎么处理了。
steot 发表于 2015-2-14 00:12
是个人都的尊重吧。和HARZ4有什么关系，HARZ4难道 你见面就去DUZEN？
我觉得，她的意思是，我做代购赚钱没向德国政府要钱，所以我比领哈慈四的人更值得尊重。{:5_383:}
v_sniper 发表于 2015-2-13 22:46
自古就有同病异治，异病同治之说，如果这都不能理解，请低下你的头，苦读圣贤书，勿以小人之心度君子之腹 ...
我要是你早就换个号再战萍聚了
v_sniper 发表于 2015-2-13 20:10
德语不好，理论有毛用，自己给自己难看，因为在场所有的人肯定都把楼主当成了奶粉贩子，楼主还自我感觉良好 ...
同感啊~楼主明显是对德国处理问题的方式还不熟悉~应该面带微笑的告诉店员自己的道理,再表达一下对她工作方式态度的质疑。如果对方仍然强硬,就要保持礼貌的让她把chef叫来~
俗话说"有理不在声高",你要让对方感觉自己错了,那你才算是赢了~你喊闹,只能让人觉得个人素质不高~其实这事儿原本楼主是有道理可讲的,这下不但没有让店员得到教训,反而还丢了自己的人~
几点建议：
1 找律师告对方，前提必须是你因为歧视而受到了极大的精神损失，要求对方赔偿精神损失费。因为民事主体间的这类事件没有直接的法律规定，换句话说，没有法律禁止民事主体比如Rossmann对另一个民事主体比如你的歧视，但当这种歧视带来直接的精神或身体伤害时，可以依据BGB德国民法823要求赔偿。这个过程是非常漫长的，律师不靠谱，还可能有额外的金钱精神损失。当然如果实在憋着一口气，可以找靠谱律师尝试。
顺便提醒大家一句，与此相对的，如果对方是公法主体比如警察，比如大学等，则可以直接告对方歧视。
2德语够好，直接书面写信或请律师写信给这个Filiale经理以及ROSSMANN总部，说明事件，以及此收银人的姓名，附上相关证件明确说明你不是代购，告诉他们这种行为让你和你的宝宝受到了极大的伤害，要求道歉。
3国内各大微博微信影响力大的论坛发布这个事件，重点是德国人歧视中国人。顺便附上爱他美检验不过关。以评测出来以后两天微信转发3w的关注度来说，只要找对方法引起关注，乐意踩上爱他美一脚的品牌不要太多。这个才是最长远并且有实质影响的。
这次德媒炒作中国人买光奶粉，1个是转移最近发酵的排穆斯林情绪；1个是达能为中国版爱他美护航。如果有些人觉得骂骂代购就能解决，真正是千错万错，2008年的事情想必很多人应该记忆犹新。
所以非常支持楼主讨个说法，结果不重要，重要的是我们努力过。
PS题外话，你老公也忒不给力了。
再啰嗦几句，如果代购买光奶粉是导火索，部分德国人潜藏在骨子里的排外和歧视中国人才是主因。有一些中国人的想法真的是可悲可笑，你认为代购买光了奶粉，殊不知德国人还认为你抢了他们的大学位置，工作位置，以及福利。今天是一个中国妈妈买不到婴儿奶粉，发展下去就是中国人一次性不能买6个披萨，5个苹果。
当然，代购奶粉的同胞也需要节制。
坚定支持，炒黑爱他美，最好所有德国奶粉，皆大欢喜。