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解约方法请参考: http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1724376
想问下老大， 我之前的手机合同是TALKLINE的O2号码，4月到期，我可不可以带我现在的手机号码，入这个modeo的o2合同。我注意到talkline和这个modeo实际背后都是debitel。 wbs9999 发表于 2015-3-13 23:14
想问下老大， 我之前的手机合同是TALKLINE的O2号码，4月到期，我可不可以带我现在的手机号码，入这个modeo ...
不能。 现在的合同还有4个多月到期，可以买这个合同，但选择几个月之后开通吗？ 一般带号入网怎么操作，我要先KUN掉现在的合同，然后在新合同中选择带号入网吗？
mimichen 发表于 2015-3-14 08:05
一般带号入网怎么操作，我要先KUN掉现在的合同，然后在新合同中选择带号入网吗？
http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1010030 老大，这个返款什么时候返？合同生效后，还是2年到期后？ 哈密瓜 发表于 2015-3-15 13:22
老大，这个返款什么时候返？合同生效后，还是2年到期后？
Zusaetzlich erhalten Sie von der MOTION TM Vertriebs GmbH innerhalb von 40 Tagen eine einmalige Erstattung von 96EUR (24x 4EUR) auf das Bankkonto des Antragsstellers für die Laufzeit von 24 Monaten. live 发表于 2015-3-15 13:48
求翻译啊。。学渣活不了。。 Sophie1994 发表于 2015-3-15 19:29
求翻译啊。。学渣活不了。。
翻译什么？ live 发表于 2015-3-15 20:00
翻译什么？
Zusaetzlich erhalten Sie von der MOTION TM Vertriebs GmbH innerhalb von 40 Tagen eine einmalige Erstattung von 96EUR (24x 4EUR) auf das Bankkonto des Antragsstellers für die Laufzeit von 24 Monaten. Sophie1994 发表于 2015-3-15 20:21
Zusaetzlich erhalten Sie von der MOTION TM Vertriebs GmbH innerhalb von 40 Tagen eine einmalige Er ...
此外对于这2年期的合同您将获得Motion公司40天内一次性返款96欧到你的银行账户。 我是O2自己的合同，可以加入这个吗 live 发表于 2015-3-15 20:24
此外对于这2年期的合同您将获得Motion公司40天内一次性返款96欧到你的银行账户。
我现在用的是lidl超市里卖的那种临时卡。。可以带号入网吗。。 Sophie1994 发表于 2015-3-15 23:29
我现在用的是lidl超市里卖的那种临时卡。。可以带号入网吗。。
不行。 yiyi 发表于 2015-3-15 23:19
我是O2自己的合同，可以加入这个吗
必须昆掉老合同，然后带号入网入这个合同。 live 发表于 2015-3-15 23:43
不行。
你好，我的理解是两年合约期结束，并成功昆掉后，40天内自动返还96欧，请问是这个意思吗 Sophie1994 发表于 2015-3-15 23:49
你好，我的理解是两年合约期结束，并成功昆掉后，40天内自动返还96欧，请问是这个意思吗
是合同激活后40天内，不是合同结束后。 live 发表于 2015-3-15 23:56
是合同激活后40天内，不是合同结束后。
谢谢，没买过合约机，再问下。。这个要提前多久昆掉？ Sophie1994 发表于 2015-3-15 23:58
谢谢，没买过合约机，再问下。。这个要提前多久昆掉？
提前三个月，最好至少提前4个月。 live 发表于 2015-3-15 22:03
提前三个月，最好至少提前4个月。
我都是一年就昆了。
因为等待回复时间长，有的要催好几次。 这个合同是要邮寄的吧？要是不寄，合同是不是无效？
因为邮件来了发现银行信息不对（户名错误）。我是老客户，我的银行卡，名字自动生存为我家老头子的名了:dizzy: wawa1957316 发表于 2015-3-16 09:43
这个合同是要邮寄的吧？要是不寄，合同是不是无效？
因为邮件来了发现银行信息不对（户名错误）。我是老客 ...
这个不清楚，个人感觉如果不想要合同，还是打电话或者发传真客服确认一下为好。 live 发表于 2015-3-16 07:48
这个不清楚，个人感觉如果不想要合同，还是打电话或者发传真客服确认一下为好。
不是不想要，是怕银行信息错误扣不到钱，说我骗合同。 wawa1957316 发表于 2015-3-16 10:45
不是不想要，是怕银行信息错误扣不到钱，说我骗合同。
赶紧打电话联系客服说明。这家公司的订购过程确实有些麻烦，我上上周定了一个note4的otelo套餐，又是汇款又是回寄合同身份证明什么的，结果竟然被拒了。后来在preisboerse24订一个，手续简便很多，直接上传数码扫描文件即可，几天就全部搞定了。 你好，我第一次买合约套餐，不太懂，刚刚成功下单了，收到一个邮件，请问邮件里的文件是要我自己打印出来，签字并寄回给他们的吗？
Sophie1994 发表于 2015-3-16 11:09
你好，我第一次买合约套餐，不太懂，刚刚成功下单了，收到一个邮件，请问邮件里的文件是要我自己打印出来， ...
是的，还要附上你的护照首页和签证页（如果是德籍就是身份证的正反面）和银行EC卡正反面的复印件。 live 发表于 2015-3-16 11:11
是的，还要附上你的护照首页和签证页（如果是德籍就是身份证的正反面）和银行EC卡正反面的复印件。
有点麻烦，请问这个还没付款可以取消吗 Sophie1994 发表于 2015-3-16 11:15
有点麻烦，请问这个还没付款可以取消吗
打电话客户服务。 live 发表于 2015-3-15 13:48
40天后返款
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