wgsuchender 发表于 2015-5-8 21:51

来吐槽一下Fielmann,不吐不快

上上星期去不伦瑞克的ArkadenSchloss里的Fielmann定了夹在近视眼镜上(近视眼镜也是去年在他们那儿配的)的那种太阳镜片,当时下午2点送过去的,让我把近视眼镜留那里,他们好照着来切割太阳镜,让我6点去拿,我就在附近眯着眼睛逛了几个小时购物,逛到了大概5点50去问kasse的工作人员,他们让我等等,说还有10分钟,还一副嫌弃我去早了的感觉,等到了6点,我马上去问怎么还不来?说再等等。结果到了6点10的时候,来了一个小伙子,拿着镜片给我说:不好意思,切割的时候不小心把太阳镜给划伤鸟,说让我把眼镜留那里,店里的太眼镜片也用完了,等过几天到了再给我比划着切一个,我让他就按照那个已经切割好的切,不就是有点划伤嘛,尺寸还是一样的,他说很有道理,然后让我继续等消息,在4月30日收到他们系统发给我的消息说眼镜弄好了,abholbreit,直到前天我去店里取,结果他们告诉我还没弄好,我说那干嘛给我短信,那个小伙子一顿道歉,说让我过几天再来取,我说来不了了,让他们邮寄给我,他说可以,他们付邮费,本来以为他们还留着上次划伤的那个太阳镜镜片,要离开的时候我多问了一嘴他们是否还保留着,结果人家说没有了,找不到了,妈的,模子都被他们搞丢了,小伙子让我把我的近视眼镜给他,他拿去描了几条线,画了轮廓还给我,然后我走人了。不知道那个小伙子是不是新来的,业务那么不熟悉,害我白等几个小时,然后又错发信息,白跑一趟,还把切好的模子给弄丢,无语了。

crazymoon 发表于 2015-5-8 22:18

在阿波罗弄的
立等可取;

weltall 发表于 2015-5-8 22:25

要不找经理要点gutschein?

allesegal 发表于 2015-5-8 22:54

fielmann和apollo这种连锁的里面经常有工作人员不太专业,弄眼镜还是找专业的optiker比较好。网上搜搜很多点评的。柏林我知道一家特别好的,到处大力推荐。。。

cartoon 发表于 2015-5-8 23:04

我老公一直在这家店,服务一直不错。有个又高又壮的男的,挺好的。

wgsuchender 发表于 2015-5-8 23:19

crazymoon 发表于 2015-5-8 23:18
在阿波罗弄的
立等可取;

对啊,切起来应该挺快的,硬是让我等4个小时,还给我弄坏了。

wgsuchender 发表于 2015-5-8 23:20

weltall 发表于 2015-5-8 23:25
要不找经理要点gutschein?

哎,算了,再也不去他家了

wgsuchender 发表于 2015-5-8 23:21

cartoon 发表于 2015-5-9 00:04
我老公一直在这家店,服务一直不错。有个又高又壮的男的,挺好的。

我第一次去的时候,有个高的很壮的男的接待我,态度挺友好的,但他穿着短袖,我发现有狐臭啊。

cartoon 发表于 2015-5-8 23:26

wgsuchender 发表于 2015-5-9 00:21
我第一次去的时候,有个高的很壮的男的接待我,态度挺友好的,但他穿着短袖,我发现有狐臭啊。

{:5_333:}都我老公进去调眼镜,我一般外面等着,没发现

hela2013 发表于 2015-5-9 14:48

这种眼镜架片不好用的,戴着很不舒服,特别是有灰,眼镜和架片上面4层,会严重干扰视线的,
用了几次果断买了带度数的太阳镜。
页: [1] 2
查看完整版本: 来吐槽一下Fielmann,不吐不快