流氓公司Unitymedia
我们家三个月前的网络合同到期了,老公比较了以后就选择了Unitymedia,说是走光纤的,速度最快,打算签一个unitymedia的合同。但是同时我们也决定搬家,所以老公特意在网上查了新家和旧家能不能用unitymedia的网,当时显示的是可以使用,我们去新家看房子的时候也看到unitymedia的盒子,房东也说可以用。结果就在我们现在要转合同的时候,新家就不能使用了,我们的合同才签了不到三个月,不得不kun掉,而且还要多付三个月钱,给他们的kundenservice打电话解释了半天这个情况,他们就是硬邦邦的说按规定来。想找他们的Oberche fbeschweren也无路可寻。抱怨一下,相比较1und1的服务要比它家好太多了,当时考虑1und1走的是Telecom的线,而Telecom时不时的抽风出问题,所以才选择Unity Media的,现在出这种事儿,真的很让人气愤!顺便求助版上的各位大仙,大家遇到没遇到过这种情况? kabel deutschland也是一样的,都要多交3个月钱,没有地方讲理,以后还是尽量不要用这样的网络了 我们是搬家,新家用不了它家的,也是多付了3个月的钱。 不论什么,国内,国外,
电信还是保险,
开发商还是中介,
银行信贷还是存款,
没进去前样样都好说,
进去了就这不行,那➕钱,
这不保,那不管,
进去立马扣钱,出来等个100天吧!
一样的。到哪都一样。
都是这样的 unitymedia走光纤?我也是第一次听说。 天下乌鸦一般黑 这是他们家这几年改的霸王条款,前些年刚开始的时候是这种情况多交一个月,现在三个月。 最郁闷的是我们签之前,特意查过,将要搬进去的新家是可以用的,完了现在搬进去了又不行了。
好像是因为我们楼里有一个star satellite的啥公司,跟unity media搞不清楚,所以现在unity media就不行了。 握手一下,虽然我搬家后还用UM,原因是整个楼直接签了他家的合同。
老家的时候换网络,也是听说他家网好就签了,前面一样,网上查了可以用,而且恰巧我们楼里正在更新线路,说是全转UM,那就毫无疑问的签了,结果整整一个半月没有网络可以,各种沟通无效,连一个过渡阶段的上网棒都不提供,那时候太忙,实在没兴趣每天打电话,而且每次都是不同的人,每次的答案也都不一样,但态度都一样,就是按规定来,请您等着,我们啥也做不了。
不过没网他们也不收钱。
你试试看找消费者协会?钱给他们也比白扔给UM好,起码买个明白。 我现在也是用um ,过段时候也要搬家了不知道咋办? 只有这家要求搬家不能用,取消合同也要多交3个月钱么?我以前用KD的,搬家以后,没有他们的网,就取消了,不需要额外交钱呀。当然合同也没到期,但是搬家是特殊情况啊 雅情 发表于 2015-7-4 20:23
只有这家要求搬家不能用,取消合同也要多交3个月钱么?我以前用KD的,搬家以后,没有他们的网,就取消了, ...
不会吧,我用的就是KD,搬家怎么需要交三个月钱? 今天好天气 发表于 2015-7-5 06:43
不会吧,我用的就是KD,搬家怎么需要交三个月钱?
真哒?啥时候的事?我是去年,然后按了tel家的,开始约termin2次没来来了又没开通,折腾了1个半月,后才给我免费2个月,还给我一道歉卡。我还觉得德国电信公司都不错呢 我们新家已经等了半年了u猪还没来给我们安网络,它们都在吃屎呢还是干嘛呢,不知道催了多少回了 我们去年搬家的时候也是因为新家没有Unitymedia,所以不得不Kun掉。把他家的什么盒子之类的全部寄还给他们,明明都是好好的包装好了放进去的,结果居然来封信说什么东西没有要扣35欧,但是我们明明是一并寄给了他们的,这东西也没有监控摄像,有理说不清,他们家确实很无赖的 太垃圾了!我们这回寄回去也要当心了,我先拍照,然后写个清单再寄奶奶的 太差了,昆合同半年,3次发信,就是不回信,email也不回,烦死人
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