最近家里Telekom网速很慢很慢是什么原因呢？
一开始我以为是父母来了，用网的人多了造成的。但是后来有一天家里就我一个人在，居然一个小时里断网了好几次，我家路由器是Telekom租给我们的，我总觉得自从租了这个之后，网速一直也不太好，稳定性也不如以前自己的Fritzbox。大家帮我分析分析为什么网会越来越慢呢？我应该去投诉Telekom吗？总觉得德国这里的服务热线永远也打不通的，也懒得报修，而且也不知道是不是自己原因。我自己平时顶多就看看youtube，收发邮件，我爸有时会用用IP那什么软件看国内电视，但是他暴风迅雷下载什么的全都删掉再来德国的。所以我不知道到底是什么问题。 我家也是Telkcom的，也是经常断网，通常路由器关掉再开就好，最近也是越来越慢了，估计路由器太老了，已经约好换个新路由 先在 http://speedtest.t-online.de/#/ 测试一下网速再说。 楼主是没用过Alice的网，Telekom比他好百倍 chocomoo 发表于 2015-7-24 10:36我家也是Telkcom的，也是经常断网，通常路由器关掉再开就好，最近也是越来越慢了，估计路由器太老了，已经 ...
不大可能吧？我家路由器是去年才新租的，我觉得它的效率还不如原来那个Fritzbox。但是不知道为什么Fritzbox在原来的Wohnung里可以正常使用，搬家之后Fritzbox虽然能连上网，但是接电话就不行了。现在这个Telekom的box是也连着电话线路的。 > 总觉得德国这里的服务热线永远也打不通的，也懒得报修
你没打过怎么知道？Telekom一般都马上有人接的，服务也不错。
LZ懒，是LZ的问题。
charlotte.li 发表于 2015-7-24 11:35
不大可能吧？我家路由器是去年才新租的，我觉得它的效率还不如原来那个Fritzbox。但是不知道为什么Fritzb ...
我是说我家路由器老，6、7年了 我家也是，那个慢呀，有的网只能走一寸多长，就不走了。
路由器也是新的。
总的感觉不如过去，只能关，开，但是，没什么特别改善。
也测了，好的很。
不知何因？
sdong 发表于 2015-7-24 14:00
> 总觉得德国这里的服务热线永远也打不通的，也懒得报修
你没打过怎么知道？Telekom一般都马上有人接的 ...
是吗，我回去看看吧，因为每天都是晚上五六点到家，不知道他们是不是已经下班了。 charlotte.li 发表于 2015-7-27 08:57
是吗，我回去看看吧，因为每天都是晚上五六点到家，不知道他们是不是已经下班了。
{:8_473:} 他们24x7服务。。。。。
***.telekom.de/kontakt/hotline
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