dizhen 发表于 2015-9-7 22:37

Kabeld Deutschland网络kun合同出现一些问题

合同已经有三年多了,原本是打算提前三个月kun掉的,因为不会德语,就在网上找了个模板,模板写的是尽快kun掉,没写具体日期,理所当然觉得就应该是三个月之后可以knu掉,没想到回信是要到明年4月,当时也没看信,以为没问题了。等到快要搬家了,想到要寄modem了,找地址时才看到日期是明年。然后是柜台问了一下,说给他们寄去Abmeldung (因为要搬离德国)就行。没想到寄去了,还是说要到明年4月份。
因为收到信时已经搬离德国了,后来就在网上给他们写信,回信说可以在网上给他们我在英国的注册地址的纸就行。于是又给他们德国的Abmeldung 和英国的注册纸,一至没消息,以为他们在处理了,没想到到了月底,还在扣钱,写信去问为什么没kun掉,他回的是如果新地址没法用他们的网络,才能KUN掉,否则要提前三个月,很官方的话。于是又重新寄去Abmeldung 和新的地址,又没人理我了。不知道该怎么办了。{:5_344:}
啰啰嗦嗦写的这么多,希望大家能看明白,给我出出主意!

dennik 发表于 2015-9-8 11:46

一般是3个月,合同上有些哪些情况可以Sonderkuendigung吗?

alphasong 发表于 2015-9-8 14:13

一般新合同是2年,到期后自动延1年,如此反复
kun合同必须在合同到期前3个月,否则无效

所以,你可以:
在第1~21个月kun合同,在第24个月结束;
在第22~33个月kun合同,在第36个月结束;
以此类推

按道理离开德国可以要求中止合同,但是也有3个月的缓冲器,也就是说,你今天离开了德国,并按要求提供了材料kun了合同,对方也接受你的kun合同申请了,你的合同应该在3个月以后终止

事实上你现在并没有正式的根据离开德国的条款kun合同,只是正常kun的,所以要到合同正常结束的日期,你之后补的材料,很有可能由于不够正式,或是不够完整,而被忽略掉

所以你现在应该做的是,尽快按要求,引用相关规定写一封正式的kun信,附上所需的材料,挂号信的形式寄给对方,等对方答复,3个月以后还处理不好,可以考虑请律师处理

findinger999 发表于 2015-9-8 18:02

本帖最后由 findinger999 于 2015-9-8 22:52 编辑


Kk

findinger999 发表于 2015-9-8 18:05

本帖最后由 findinger999 于 2015-9-8 22:51 编辑

:sleepy:

findinger999 发表于 2015-9-8 18:08

本帖最后由 findinger999 于 2015-9-8 22:53 编辑

:shutup:

dizhen 发表于 2015-9-8 21:55

dennik 发表于 2015-9-8 11:46
一般是3个月,合同上有些哪些情况可以Sonderkuendigung吗?

谢谢回复,搬家合同不知道弄那去了。

dizhen 发表于 2015-9-8 22:01

本帖最后由 dizhen 于 2015-9-8 22:16 编辑

alphasong 发表于 2015-9-8 14:13
一般新合同是2年,到期后自动延1年,如此反复
kun合同必须在合同到期前3个月,否则无效



谢谢回复,他们好像是这么做的。正常kun就是到1年结束。
但我在拿到Abmeldung后,给他寄去了kun信和Abmeldung的复印件,他还是给我回信是明年4月份(正好就是我签网络的时间)才能结束。
不知道还需要别的材料不?或者是因为我的kun信上直接写的是离开那天合同结束?
如果我现在邮信的话,是不是只能从这个月开始算之后的三个月?

dizhen 发表于 2015-9-8 22:05

findinger999 发表于 2015-9-8 18:02
這是Kabeld Deutschland 標準的xx手法,KUN一個合同的時候,主動再給你開一個。 如果你發現他日期上的問題 ...

他们到是没有kun一个,开始另外一个。看了银行帐单,就是月底扣钱。
怎么可以通知银行停止扣款呀?

dizhen 发表于 2015-9-8 22:06

alphasong 发表于 2015-9-8 14:13
一般新合同是2年,到期后自动延1年,如此反复
kun合同必须在合同到期前3个月,否则无效



再问一下问题,怎么引用什么相关规定呀?

alphasong 发表于 2015-9-9 12:15

dizhen 发表于 2015-9-8 22:06
再问一下问题,怎么引用什么相关规定呀?

他家的AGB,具体条款你还要再细看,一般来说,你搬家以后,他如果不能再按照原合同提供服务,包括价格、性能等等各方面,你应该可以中止合同,但是需要正式提出

我理解:
你现在只是正常提出终止合同,而不是由于上述原因中止合同,即使后续补交材料,他们也可能在处理过程中出现各种扯皮,因为你从来没有提出过要中止合同,你补交的材料他们可能会觉得根本就没有意义,因为与你之前提出的终止合同的申请无关,你手上没有你提出过中止合同且理由充分的证据

所以:
迅速补一个中止合同的申请,挂号信,或者更安全的话,可以请法院递送,最坏的情况,3个月以后合同结束,但是前提是,他家AGB里确实可以因为搬家而中止合同

kaiserswasser 发表于 2015-9-9 12:39

我昆过Kabeldeutschland, 很顺利的。不知道LZ在哪个环节出了问题。

dizhen 发表于 2015-9-9 22:42

alphasong 发表于 2015-9-9 12:15
他家的AGB,具体条款你还要再细看,一般来说,你搬家以后,他如果不能再按照原合同提供服务,包括价格、 ...

非常谢谢你的回复,我按你说的意思,今天给他们写了一个邮件,说我拿到Abmeldung时,写了要搬离德国,得到的回复还是明年才能结束合同,但根据条款,搬出德国,写了kun信后,三个月应该可以结束合同。所以我觉得从我搬家后三个月可以结束合同。刚收到邮件,他们确认可以按我说的结束合同了。

dizhen 发表于 2015-9-9 22:50

kaiserswasser 发表于 2015-9-9 12:39
我昆过Kabeldeutschland, 很顺利的。不知道LZ在哪个环节出了问题。

之前kun过一次也很顺利,这次可以像楼上alphasong说的,我提前三个月的时候没有写清楚因为我要搬家,所以要终止合同。我只是写了要结束合同,他们就按续一年后的结束日期,给了个合同结束日期,然后再写信他们就只认这个日期了。这次学到不少!
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