minicell70 发表于 2015-9-29 23:09

预约了医生,取消了预约还要付款吗?

暑假前儿子打电话预约了他的儿童医生,但是当时医生在度假,所以预约到了暑假后。因为时间有冲突,儿子就试图打电话取消预约,但是几次电话都没打通,在最后预约的当天,也就是预约的时间之前打通了,取消了预约。但是医生还是给我寄了账单,说是我们取消的太晚了,他预留了时间给我们,不能接待其他病人了,所以让我们付账单,请问合理吗?
我在其他医生那儿发生过预约了根本就没取消也没去,但也从来没有收到账单啊。这个账单我是必须付的吗? 还是需要和他理论?有没有相关的法律条文呢?我不想赖账,但也不想当冤大头。

dechin 发表于 2015-9-30 07:05

我以前错过了医生的Termin, 还好没有被罚。后来为这事我专门咨询过我的德国朋友,他说,若干年前的德国,不论你错过哪个医生的Termin,都不会收到账单。可是近几年就不同了,如果错过了那种治疗性的Termin 也会收到账单。我想这跟医疗福利降低,世风日下有关。不过妹妹既然在Termin 发生之前就取消了Termin ,无论如何也不应该再付账单的。

janesbh 发表于 2015-9-30 08:01

很多医生都写了,取消预约必须24小时以上,除非特殊状况吧. 以前好像是没这规定

QCheng1 发表于 2015-9-30 08:19

合理的。要取消一般要提前1天以上。当然有的医生比较宽容,不收钱的也有。

爱吃山楂片 发表于 2015-9-30 09:06

我前不久约了个Termin,打过去想取消,结果人家说完全没有给我登记

Strandtasche 发表于 2015-9-30 09:09

每个诊所的要求不一样,有的取消预约需要提前24小时,有的需要提前2/3天,若没有按他们的规定的时间,提前取消,寄你账单,你乖乖掏钱付账就是了,不需要去折腾,什么律师估计都帮不上你忙。

你这触动的不是法律,是行业规矩。就好像没有法律规定吃饭的时候不要放屁,可是和人吃饭的时候,大家都自觉不放屁一样。当着别人面吃饭放屁,你就会成为世纪笑话。。。。

其实这种破事,除了看医生的心情,拼自己的人品,还需要看你用的是什么保险,如果你用的是高价私保,医生估计就不会给你寄账单,因为他不想得罪你,还等着赚你的钱的。讲来讲去,还是钱,钱,钱在作怪。



lj7435919 发表于 2015-9-30 09:39

其实主要看你以后还在不在这个医院看病,如果不打算看病的话就把脸撕破吧,喊别人把条约拿出来,有没有预先通知你,有没有法律条款,然后再威胁律师告他,再扯点什么是不是因为自己是外国人所以享有的特殊待遇,反正理论的话,是肯定不会给钱的,只不过以后可能这家医院都不得接你的预约了

minicell70 发表于 2015-9-30 12:28

我是早就不想去看这个医生了。现在儿子也长大了,以后也不再需要儿童医生。所以不管这次的账单付与不付,将来都绝对不会再去他那儿。他已经不是第一次无理收费了,我因为是外国人又不懂德语也不懂法律,每次都乖乖付了拉倒。这次也打算乖乖付了,旁边一个德国朋友劝我不要付。问题是我怕万一是我理亏,将来有什么麻烦。要不我先发个邮件表示一下抗议—?

huaer2010 发表于 2015-9-30 12:44

我记得,第一次去医生那里的时候,都会填一个表格,那里有一些个人的情况,最后的时候一般会写一下如果取消termin,需要提请多久的。如果,你们当时也填了类似的表格,还是乖乖交钱吧。

dennik 发表于 2015-9-30 13:46

很多诊所都有这样的规定,但是很少医生会真正这么做,特别是儿科医生,因为小孩的情况很难预测,不能像大人一样要求。有的儿科诊所忙起来都不接受预约的,直接让你去等。而且诊所怕得罪客户,一般也不会这么做的。总的来说,没有遵守预约时间,对方在理但不近人情,建议你付了钱然后再找另一家吧。

漫天羽 发表于 2015-9-30 23:21

哈?第一次听说呀不过看病不是走保险吗

kaana 发表于 2015-10-1 12:04

电话打不通可以写email……英文的应该也行啊。

后来。。。 发表于 2015-10-1 12:07

漫天羽 发表于 2015-9-30 23:21
哈?第一次听说呀不过看病不是走保险吗

这个是罚款,医保不管。{:5_387:}

后来。。。 发表于 2015-10-1 12:09

你肯定和医生签署过一份这样的合同,如果你不按时出现,又没按规定时间取消预约,就要交罚款的。
所以还是交了吧。以后把Termin都写在记事本或台历上,就不会忘了。

michael0071 发表于 2015-10-1 12:18

那按照预约时间去,然后如果他们不按照预约时间给看病,让等半小时到一小时之后,是不是也可以给医生发账单,因为我们也把时间约给他们了啊,耽误我们的时间也是要给钱的。。。
你真是摊上了奇葩医生,而且既然不是第一次乱收钱,你还一直坚持去,我也是醉了

Lateino 发表于 2015-10-1 12:18

都会有说明要提前多久取消Termin的,我的牙医那,如果没提前取消会有200欧的账单,之前看到网上有个德国人抱怨这个牙医,就是说没在规定的期限内取消预约,但是就类似LZ的情况,在Termin前取消预约,但仍然收到账单。后来我研究了下,确实是在最早去诊所填单子签字的时候里面就有注明那条。所以LZ看看诊所有没有书面说明需要提前多久取消预约,否则需支付账单的条款。

peonyinnov 发表于 2015-10-1 12:22

我觉得这钱不该交,同意楼上的,请他出示他跟你沟通过并得到你同意取消要罚钱的证据,如果没有坚决不要付。这医生就是看你外国人好欺负,以前都乱收费你给了,所以才给你寄。

pcp013 发表于 2015-10-1 12:35

现在医生也流氓了
约了termin不取要交钱
如果准时去了还要等,要不要罚款呢

shiroki 发表于 2015-10-2 16:26

我有个同事约了个termin请假去看病,结果termin那天去了发现诊所休假。。。

艾丫丫 发表于 2015-10-2 23:09

上次记错了时间,错过termin, 也没罚钱啊,后来补了一个

sallytz 发表于 2015-10-16 14:14

我也错过或忘了Termin,也没有被罚。
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