thesummeronelsm 发表于 2015-10-1 17:13

易优的新伎俩

一个包裹被易优判定超重0.05，需要罚款5欧。记得客服一直在论坛里说是可以放宽到0.049，但这有什么用呢？你完全可以说超重的是0.05.我想知道0.049和0.05的界限那么明确吗？你们家的称就没有误差吗？你们家的称就是标准尺吗？
本来还有一件事不想说了，但是觉得他们家开始店大欺客了，一个包裹被他们贴错包裹单，应该寄成都的，却被寄到了安徽。耽误了2个月时间，解决非常不积极，也没有任何补偿。后来提出赔偿的办法是让我下次把发票金额给邮局报高一点。

一个用良心做下去的公司才能走得长远。

yongyuan 发表于 2015-10-1 18:58

超重超重超重，大家提起易优，能想到的词儿就只有超重吗？

multi 发表于 2015-10-1 19:50

我实在想说中国人你该有点骨气，不好就不用，宁可用贵的

哭过的天空 发表于 2015-10-5 21:33

一直用他家，感觉也还不错，所以也一向给予足够的理解。
最近开始看着大家抱怨，本来也是抱着店大了多少会不好管理，可是现在我也不得不说，易优确实越来越有店大欺客的趋势了。他们自己强烈推荐的回应最迅速的客服系统，2周多了，留言好几次，也没人理会。哎

dgxzz 发表于 2015-10-12 18:18

先想想自己当初为什么选择他？良心？便宜？估计选别的公司还是便宜，所以别说良心了。

jiangliu 发表于 2015-10-28 22:06

之前有单超重0.020kg 补了5欧 然后箱子还破了，现在周一寄出的包裹 周四都还没出EU仓库，考虑要换一下转运公司了，求大家推荐！！！！！

steinhause 发表于 2015-10-29 09:14

这家bpost 太慢了 从仓库到比利时用了1周多时间

gugu333 发表于 2015-11-11 11:19

用了2年了，以前很少超重，现在动不动就超重，特意留了200g多的余重，就怕补款麻烦，但到他们的公司就超，而且每次都超0.5g，难道他们的秤有200g的误差吗

gugu333 发表于 2015-11-11 11:20

现在准备改其他的公司，他们的生意做得太不诚意了
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