新技术让换账户更简单:Dauerauftraege也能自动换
根据德媒报道,58%的德国人有换账户的意愿,而其中21%已经至少换过一次银行账户。而更换银行账户,81%的人时为了取钱更方便,74%的人想换到免费的转账账户,71%的人时为了更安全和方便的使用电子服务。而且电子技术的日新月异,让现在的德国人更换转账账户更容易,不需要像以前那样还要到邮局进行身份验证,现在只要在家里有个上网的电脑,有摄像头,就可以马上开新账户。目前,至少Comdirect 和DKB 已经实施了快一年了。现在还有进一步的好消息,现在连那种长期汇款委托,银行自动扣款以及其他的有规律转账也不需要顾客自己处理了(Dauerauftraege, Lastschriften und andere regelmaessige Zahlungen ),现在可以自动从旧账户转到新账户,你不需要一一告知你的雇主,你的房东什么的。10月1号开始,Commerzbank 将给手机和平板用户提供插件,上面就有这个服务。而他家网上银行Comdirect 在今年夏天就提供了类似服务,而德国第二大网上银行DKB 计划在今年引进这个服务, PSD Bank Rhein-Ruhr在本月也会提供这个服务。
这种新的换账户服务原则上是相同的:只要顾客登陆老账户,那么上月所有账户流水会被过滤,并显示在屏幕上,如工资,租金,保费,电话费,网费,能源费等,你只要选择那些要自动转到新户头,哪些还保留在老户头。顾客唯一需要做的就是几个小时以后确认一下就可以。
总的来说,以后换银行账户会越来越方便,而且银行为了招揽顾客,对新顾客往往有现金或者其他奖励措施,顾客换账户往往也会得到具体的实惠。而且在2016年秋即将出台的德国Zahlungskontengesetz草案里面也会提到,将来换账户的处理时间不能超过两周。但是目前来说,完全自动换账户还不能实现,因为不是所有的银行都愿意提供信息,另外超过3个月以上数据的读取需要更多技术支持。
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