QueenB 发表于 2015-10-28 12:30

在线求助 车在修理厂洗车 把发动机给我进水弄坏了 请问赔偿事宜 谢谢

本帖最后由 QueenB 于 2015-10-28 18:58 编辑

事情是这样 周三(14号)进行inspection 周四然后内部清洗 周五我去取车 给我说全部弄好了 inspection单子填写所有东西正常 车也洗得很干净 然后我取车开走了 正好要去附近买东西 就直奔超市 路上显示盘就突然有个进水标志不停闪烁 然后我就立马返回车场 在快要到车场时候 开着开着显示没电了 车赶紧停旁边 然后等了几分钟又点燃了 继续开回修理厂 赶紧找到他们 说我车有问题 然后修车的人跟着我一起开了一小段车 发现问题 还算诚实的是 他们承认自己同事洗车失误 可能电池弄坏了 然后让我周一去取车。。。继续等到周一 给我电话说发动机坏了 让我去修理厂谈谈 到了那里他们直接说 他们的责任 他们有保险 给我换了新的发动机 我心里也安心了些。。。周四(22号)新发动机到了 本来说下午就可以取车 可是不知道什么原因 到这周 今天周三(28号)了 依然没有修好 忘了说 上周四(22号) 他们给我租了个车 让我可以有车开 然后电话问他们还有什么问题 他们就支支吾吾的 然后说你都有车开了 你先开着 修理好了给你电话 等到今天 我心里很玄乎了 那么问题来了 有两点:

1. 如果修理好了 因为我是女的 实在不懂车 去取车的时候 需要注意什么?然后正常这个发动机保修应该多久啊?我怕之后车又出问题 这个之后的保障问题 需要跟他们谈些什么?注意些什么?
2. 如果车修不好了(因为新发动机早就到了 今天都还没修好 不知道我车还有啥大问题) 我的车是斯柯达 2手的 买来时候6千欧 上一车主是老太太 车况很好 自动挡。。。那么给他们谈价格的话开多少钱合适呢?如果没车了 自己又得再买新车

遇见个新问题 就是换了新发动机 对车是好事还是坏事? 如果之后再卖的话 车价掉价吗?谢谢!

我自己只想到这两个可能 麻烦大家多帮我出出主意 修理厂人不会英语 只会德语我德语不是很好 周围同事 邻居可能也没有时间陪着我去取车 所以麻烦大家有啥好建议 需要谈些什么?重要词汇 麻烦给我说说 万分感谢!!!实在怕被他们忽悠。。。感激!

panx 发表于 2015-10-28 12:37

周三, 周四, 周五,周一,周四,上周四,这周三。。。我先顺顺时间。。。

adrenalin 发表于 2015-10-28 12:39

给你换的新发动机?

panx 发表于 2015-10-28 12:40

得找个德语好的一起去。 如果是大的修理厂问题不大。
如果小厂, 得注意发动机是不是新的吧?

QueenB 发表于 2015-10-28 12:41

panx 发表于 2015-10-28 12:37
周三, 周四, 周五,周一,周四,上周四,这周三。。。我先顺顺时间。。。

重新编辑了下时间 标注了下 我思绪也有点乱 说的有点复杂化了 不好意思

QueenB 发表于 2015-10-28 12:42

adrenalin 发表于 2015-10-28 12:39
给你换的新发动机?

恩 说的是给我换新的发动机 上周四 就到了 今天还没给修好 就是怕到时候临时有啥问题 自己不懂车出啥状况 自己不知道怎么处理 所以先上来问问大家 给我的意见啥的

QueenB 发表于 2015-10-28 12:42

panx 发表于 2015-10-28 12:40
得找个德语好的一起去。 如果是大的修理厂问题不大。
如果小厂, 得注意发动机是不是新的吧?

怎么看发动机是不是新的?

adrenalin 发表于 2015-10-28 12:54

QueenB 发表于 2015-10-28 13:42
怎么看发动机是不是新的?

问他是不是gebraucht motor。我觉得不太可能给你换个全新的发动机
这事情这么复杂 我看还是委托个律师或者gutachter什么的来处理比较好,自己根本没法处理

QueenB 发表于 2015-10-28 13:01

adrenalin 发表于 2015-10-28 12:54
问他是不是gebraucht motor。我觉得不太可能给你换个全新的发动机
这事情这么复杂 我看还是委托个律师或 ...

问过 很明确回答 新发动机 他们有保险 修理厂是那种Caritas 他们还有很多养老院啊 还有残疾人那些 好像属于教会的 不知道 他家修车厂算大还是小厂

gagaleonwoo 发表于 2015-10-28 13:53

本帖最后由 gagaleonwoo 于 2015-10-28 13:57 编辑

从楼主描述来看,对方承认错误,而且给楼主租车各方面态度都表现得很好,另外最重要的是新发动机也有保修。不知道楼主为什么怕被对方忽悠。
最简单的方法,交给律师处理
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