satiox10 发表于 2015-11-20 16:44

Hermes就不能像DHL那样投送不成功就放到店里让我自己去取吗？

一个小东西，投了两天没成功，明天还要送，我要再不在家，就给我退回去吗？

kanpxd_19 发表于 2015-11-20 16:51

应该留纸条让他留附近的hermes店里的，然后自己去拿就可以了

2ma31547 发表于 2015-11-20 17:20

打电话 01806-311211到Hotline，让他们改送到附近的Parketshop。

crazymoon 发表于 2015-11-20 17:34

这是一名负责人的快递员
必须送到本人手里 并请准备好护照

一个人 发表于 2015-11-20 17:50

你就知足吧，我家这边的只投递一次，不成功就让自己取去{:5_371:}

satiox10 发表于 2015-11-20 17:51

一个人 发表于 2015-11-20 17:50
你就知足吧，我家这边的只投递一次，不成功就让自己取去

我现在住在市中心，旁边就有POST，我查了一下HERMES的店也就在附近，我宁可自己去取，还能早点拿到呢

fusion 发表于 2015-11-20 18:19

satiox10 发表于 2015-11-20 17:51
我现在住在市中心，旁边就有POST，我查了一下HERMES的店也就在附近，我宁可自己去取，还能早点拿到呢

你可以网上Umstellen到那个Post,或者打热线电话要求umstellen，其实是可以理解的,hermes有很多只是beauftragt的投递员，有的开自己的Pkw送的，有的为了省事虽别忘邻居那里一放，为了管理这些闲散组织，所以他们制定了规定，投递员要投三次，才能退，除非收件人通过hermes热线改投递地址
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