其实最差的要数sas,经济舱没有免费酒精饮料！！！！
fuchslica 发表于 2015-11-29 20:37
那是海航没有执行IATA的规定，你自己搜索一下 IATA resolution 302吧，或者这里看看：http://www.tripadv ...
谢谢，我去看一下！！
fuchslica 发表于 2015-11-29 21:03
卡航还是可以坐坐啦，英航有时候有不错的deal，芬航飞国内二线也方便。
我家有一张Air Berlin的联名信用 ...
这个听起来不错，汉莎现在积分换机票Programm已经被做成了一坨屎。
乐水鸣佩环 发表于 2015-11-29 06:25
国泰服务好？ 可能浦东地勤人员还行。等你们到了香港转机，就去见识见识一下香港地勤对大陆人的嘴脸吧……
我觉得香港的服务非常好，很职业。这点上上海机场的地勤也可圈可点。
NNdeMM 发表于 2015-11-29 03:31
第二次是因为国内段晚点了三个钟，在北京转机时，差几分钟没赶上国际段的飞机而滞留在北京过了一晚。当时跟 ...
看都觉得好辛苦。以后绕道走吧。
该买还是得买。
我也遇到过 还是带着孩子 最后不得不选择提前一天去北京 国航貌似冬天如果觉得航班人少 就经常临时取消 不过因为是从这边定的往返票 服务态度还是很好的
我不是笨猫 发表于 2015-11-29 20:15
飞机座椅这个问题，有的人是很夸张的。不光中国人。我有一次坐飞机遇到一个老外坐我后面。我大部分时间座 ...
我有次的经历更夸张。坐的临近半夜的航班飞国内的，等吃完饭熄灯了，大家都把椅背放下去睡觉了，我也准备睡觉。放椅背的时候后面的德国老女人拼命往前推，还不停地抱怨。我就大声问她有什么问题，大家都把椅背放下去的。她说坐得太挤，影响她了。我跟她说想舒适的应该坐头等或商务舱，经济舱的环境就这样。说完我摁住按钮，用力拿背压下去，一锁住，任她怎么推也枉然。她推了四五下之后放弃了。
我觉得吧有的国人坐飞机是比较吵，但像这个德国女人这么没素质的没碰到过。
我不是笨猫 发表于 2015-11-29 21:07
其实最差的要数sas,经济舱没有免费酒精饮料！！！！
用SAS金卡用过不少星盟lounge，但是一趟他家的航班都没坐过，据说他家飞欧洲境内的经济舱连水都不给一口的？
qiuzhizhao 发表于 2015-11-29 22:40
我有次的经历更夸张。坐的临近半夜的航班飞国内的，等吃完饭熄灯了，大家都把椅背放下去睡觉了，我也准备 ...
那你遇到过吃饭放倒的吗？滚热的茶，各种烫。我这刚开吃，duang 的一声给你压下来，热饮烫在脸上！空姐过来手忙脚乱的收拾，换了一杯，刚换完，duang 的一声又放倒又洒了！我傍边的德国人都看不下去了，大声叫我前面的德国idiot 站起来，然后我为了生命安全就换座位了。放倒靠背知会一声身后的人就这么难吗！
sherryssky 发表于 2015-11-28 12:07
国航真的不行，服务特差。
我去国内出差，秘书给定的商务舱，去程的飞机上，我的座椅的调节器失灵，肩膀 ...
你这也是商务舱？KLM从未有过这情况
sanyzhang 发表于 2015-11-30 01:05
你这也是商务舱？KLM从未有过这情况
我前面写的是国航商务舱的，后来我们就坐荷兰商务舱啦。
荷航私人出去玩的时候也坐过好多次，感觉全程微笑服务，态度很好。
但给父母，不想他们转机，就北京了方便。但以后觉得还是不要给他们订北京的好些。
fuchslica 发表于 2015-11-29 23:21
用SAS金卡用过不少星盟lounge，但是一趟他家的航班都没坐过，据说他家飞欧洲境内的经济舱连水都不给一口 ...
不给。你没坐过他家的航班怎么弄到金卡的？我坐他家的都自备饮料和吃的。经济舱有时候挺贵的。上次飞美国还是要800欧了，吃的不够。。。坐他家航班我总是饿肚子{:4_292:}
此菲比非彼菲比 发表于 2015-11-30 00:08
那你遇到过吃饭放倒的吗？滚热的茶，各种烫。我这刚开吃，duang 的一声给你压下来，热饮烫在脸上！空姐过 ...
他放来放去的？
utaying 发表于 2015-11-28 14:09
态度差 你态度比她更差 叫她们乘务长出来 问清楚她姓名 电话或邮件投诉 故意把声音调高 在座位上跟她吵...
+1，以前飞机上遇到一个总出差的人，就是这样。乘务员态度比较差，他坐里面，不方便出来，想喝水，按了几次铃都没人理，但是却听到空姐和空少在茶水间谈笑风生，这人就急眼了，非要下飞机投诉那个空姐，结果乘务长过来一直道歉，还给换到商务舱谈心去了，给我羡慕的啊!看我脸皮薄，不好意思给人家翻脸，就没这好待遇了！
我没坐过国航，但是看最近国航的机票都挺便宜的，也可能是口碑太差，坐的人越来越少了吧
鼓励大家都别坐国航，我等不讲究服务的可以享受带来的低票价
my120 发表于 2015-11-28 22:12
如果不是天气问题，可以要求赔偿的，我以前试过，太概赔600欧
我上次汉莎北京回德国，飞机晚点3小时。。。。结果到德国时间和预计时间一样。。。是飞机提速了吗
一直坐海航来回的，原来国航都这样了？现在人到了法兰，除了国航汉莎还有别的直飞北京的么？{:5_314:}
楼主啊，我们这种带着娃不想转机，又不飞北京上海，只有国航一个选择啊！
国内服务业真是柿子软的捏，要不实在没法，让你老公（如果他是德国人的话）出面。
国航的空乘是太无礼了。说话基本就是命令式的，没素质没修养。一个个服务人员，不知道哪来的的底气这么横。
去年坐了一次国泰，发现才真是天壤之别。空姐温柔有礼，而且饮食不错，甜点还有哈根达斯呢。
fusion 发表于 2015-11-29 14:01
有人和我一样从来没坐过国航，东航么
我
我不是笨猫 发表于 2015-11-30 08:13
不给。你没坐过他家的航班怎么弄到金卡的？我坐他家的都自备饮料和吃的。经济舱有时候挺贵的。上次飞美国 ...
前几年他家新开一条飞中国的航线时搞活动，拿星盟其它金卡的中国客户可以match他家金卡，就顺便match了一张。
你不带娃的话，转转机也还好啊，没必要飞他家，欧洲飞美东美中经济舱500欧以下往返很常见，不过美国的航空公司也吃得很差就是了，管饱应该还是不成问题。
此菲比非彼菲比 发表于 2015-11-30 00:08
那你遇到过吃饭放倒的吗？滚热的茶，各种烫。我这刚开吃，duang 的一声给你压下来，热饮烫在脸上！空姐过 ...
那你运气比我还差。这种情况确实当时就该跟他理论，不听的话找空乘来解决。
我不是笨猫 发表于 2015-11-30 08:14
他放来放去的？
他角度一再放低，所以洒了两次。你前面回复说人家还在吃饭你放倒休息，后面大叫你还不能理解，我都看笑了
一加一 发表于 2015-11-30 09:10
+1，以前飞机上遇到一个总出差的人，就是这样。乘务员态度比较差，他坐里面，不方便出来，想喝水，按了几 ...
本来就应该这样子 据理力争居然被坛子里某些人说泼妇 萍聚里的人真是Level 太低了
遇到困难不是躲闪 而是面对 现在不是坐飞机的问题 是解决问题的能力
utaying 发表于 2015-11-30 11:53
本来就应该这样子 据理力争居然被坛子里某些人说泼妇 萍聚里的人真是Level 太低了
从你发表此贴回复到现在，共俯视你三次：
第一次俯视你，因为你说要坐在座位上和空姐大声吵，用影响到他人休息的方式来解决问题，认为你这行为不妥，在飞机上大打出手和大吵大闹的方式，不是面对和解决问题的方法。
第二次俯视你，是你看了我对你的回复后直接骂人，看你头像应该是个女人，没想到你这么粗鲁。
第三次俯视你，是现在，你竟然撒谎。我从没说过，你是泼妇。不过，你真的对自己的人品的总结很准确。
坐飞机碰到不讲道理的空姐，跟人家打或大吵大闹，只能显示出你自己的素质也就那么点LEVEL，应该及时记录她的信息及叫更高的领导层来解决，如果不满意，应进行书面投诉。
负面的新闻由于乘客和空姐打架导致的飞机迫降的事情也不是没发生过，最后还不是以影响全体乘客的利益为代价。
不是说你能和人家大声吵就不是软柿子了，只是个个人素质和处理问题的发式方法不同。
某次回国定国行联程北京转机，出发前几天来了个邮件说国内段我们那个下午一点的航班取消了，要等到晚上6点，这样子我们要在机场等8个多小时，而且那天是大年三十。
打了国行国际国内服务热线无数个电话，被来回踢皮球，口气也从温和的商量解决办法到暴怒让他们必须改签其他航空公司的航班让我们早些回家。
后来倒是给改了，需要换航站楼也就罢了，转机时间还特别赶，去改签柜台没人，来了人还磨磨蹭蹭，我们推着行李一路狂跑 差点没赶上飞机。
从此国行一生黑，破服务。
utaying 发表于 2015-11-28 14:09
态度差 你态度比她更差 叫她们乘务长出来 问清楚她姓名 电话或邮件投诉 故意把声音调高 在座位上跟她吵...
庆幸从来没有和你这种想法的人一个航班. 孩子吵闹已经够烦心了, 再碰上这样闹腾的乘客, 10小时还怎么过{:5_352:}