sinoecho 发表于 2015-12-11 18:47
美眉， 求交往
看头像就知道是妈啦。相互探讨{:5_377:}
Benetanash_Eta 发表于 2015-12-11 18:23
以后我也要学着点 培养敏锐的判断力 争取再遇事不惊 从容处理和补救
你的心态挺好的了，已经上了一个新台阶了。希望接下来等到的会是圆满的结局。
ronanluochen 发表于 2015-12-11 15:15
后面又发了荷兰邮政 照样很快很给力，都是正常时间到达，现在只希望看到贴的能把我们的case当成教训 不要 ...
到也不是上当，这样说对介绍人挺不公平的，毕竟是朋友，对方也是事先确实用的好才介绍的，但是谁都不想其实EMS捷克运力是不成熟的，短时间内吸收大量客人他们应付不过来，才导致11月事件。（当然中间还有些插曲是不被外人所知）也许就如他的公告所言，但对客户来说需要的是更成熟完善的服务。陪伴成长这事儿，不是不愿意，而是条件不允许。
meibei08 发表于 2015-12-11 19:23
到也不是上当，这样说对介绍人挺不公平的，毕竟是朋友，对方也是事先确实用的好才介绍的，但是谁都不想其 ...
对我而言 易欧洲如何跟捷克沟通 或者整个进程是怎么样的 我不关心 我只要我包裹到达收件人手里这个结果
我是奇葩葩 发表于 2015-12-11 19:26
对我而言 易欧洲如何跟捷克沟通 或者整个进程是怎么样的 我不关心 我只要我包裹到达收件人手里这个结果
宽容一点，静观后效。只要事件最后能得到圆满的解决，我们也不能吝啬给予易欧洲努力过的肯定。
meibei08 发表于 2015-12-11 17:47
难道你认为转运公司的存在只是把包裹发出去就万事大吉了？那转运公司的口碑是靠什么赢得的？难道不是靠服 ...
那些所谓靠这个来挣口碑的都是扯淡的, 你信是你天真. 跨国邮寄没有一个邮政敢承诺清关期限的. 不信你让转运公司出示一下和邮政的协议里关于最长清关期限的条款? 催只是施加施加压力罢了, 实际该什么样还是什么样, 客服反应得再多, 也不会对流程产生任何实质影响.
这里讨论的并不是清关的期限，而是为何包裹迟迟未能到达目地国。另外，你以为易欧洲的老板去捷克干嘛？他不如坐在办公室看报纸好啦。
Darkpriest 发表于 2015-12-11 20:05
那些所谓靠这个来挣口碑的都是扯淡的, 你信是你天真. 跨国邮寄没有一个邮政敢承诺清关期限的. 不信你让转 ...
这里讨论的并不是清关的期限，而是为何包裹迟迟未能到达目地国。另外，你以为易欧洲的老板去捷克干嘛？他不如坐在办公室里看报纸好啦。
meibei08 发表于 2015-12-11 20:17
这里讨论的并不是清关的期限，而是为何包裹迟迟未能到达目地国。另外，你以为易欧洲的老板去捷克干嘛？ ...
哈哈, 你以为老板去捷克能有什么用? 包裹又不是老板送的, 物流都有自己的流程, 你以为老板去说两句系统就能优先调出你的包裹了?
Darkpriest 发表于 2015-12-12 00:49
哈哈, 你以为老板去捷克能有什么用? 包裹又不是老板送的, 物流都有自己的流程, 你以为老板去说两句系统就 ...
开头就点过题，这不是个案，而你偏偏非要按照个案对待。如果你觉得我们像易欧洲反应都是无用之功，那易老板为何顶着压力几次三番去捷克沟通协调？我真怀疑你是不是易欧洲的高级黑。当然，你不一定具备黑别人的能力，只是对于物流的运作的概念模糊，你不懂所以大言不惭。