是这家吗? white 发表于 2015-12-27 16:37
这家收钱有人管 出事就没人管
同感 多付了个单205块钱半年了现在还没退,现在催没反应了 终于回复了不知退的回不 退运的包裹 永远都是石沉大海的 他家挺好的啊,有电话可以打的,工作人员很耐心的,那天我打了十几分钟电话查包裹的,建议发邮件的时候不但抄送一份给他家bpost的那个邮箱,我的问题基本上都当天回,在线出单也很好,不用收邮件,价格应该不是最划算的,但是我还是挺满意的
我不是托哈!!! 退运包裹有时效的,要及时联系,主要还要付60欧元,哎,我也退过一个,后来还帮我销毁了,那次蛮不开心的,建议保管时间延长至三个月,否则有时候人不在德国,联系不上。。。我后来还是选择了这家,至少一直都有状态可以查到
white 发表于 2015-12-27 16:37
这家收钱有人管 出事就没人管
哪家不是这样。。。 寄快递 西邮寄xipost.de
服务和时效 一定有不一样的体验
自营关口 不限品类 我也用的这家,旺旺不回邮件不回电话打不通,售后问题很严重。 最近不知道是不是请的员工有问题,好像从来不看留言的,我上次打电话特意问是否可以自行补差价,因为有时候要等出单,就先自己预估一下,然后寄出去的时候再自己补,会在留言里备注的,但是他们就是不看,已经不知道第几次了,这种员工留着干嘛呢,快点换一个吧 lili513 发表于 2017-1-11 15:38
他家挺好的啊,有电话可以打的,工作人员很耐心的,那天我打了十几分钟电话查包裹的,建议发邮件的时候不但 ...
他家电话都是付费电话 chinaair 发表于 2017-2-25 19:57
他家电话都是付费电话
这个我倒没有注意,因为要不是情况紧急,我也不会打过去,其实只要解决包裹的事情,大家都不会太计较,只是最近这种情况接连发生,我上周又充了钱进去,他也不看清楚备注,都是一些非常不仔细的员工,要么就是文盲,写的那么清楚,那个转账是补差价,哪个转账是充值余额,这都不知道怎么做,难道是能坑就坑么
页:
[1]