司马无邪 发表于 2016-2-1 14:17

EU易优啊，1年多了啊，100%你们责任投错包裹，是不赔偿啊还是不赔偿啊还是不赔偿啊？

2014年10月份发了2个包裹，当时你们说你们“系统升级失误，导致系统里保存的收件人地址混乱，blabla”，还在论坛里发了公告，blabla。这期间我的2个包裹从你们仓库中转后，国际单全部贴错，全部转发错了收件人，并且已经被错误的收件人接收，国内的行情大家都明白，包裹几乎无法追回。
2015年1月29日在你们所谓的新售后系统里发起调查申请，一晃这2016年2月份了，一年多了，我也没指望东西还能要回来，就是大过年的发泄一下。这事显然100%是你们一方的责任，没有任何争论的必要，就是想问问你们这种事情你们打算怎么办的？是不赔偿啊还是不赔偿啊还是不赔偿啊？

工单号
GJ14101300881
GJ14101300879


chezshen 发表于 2016-2-1 14:47

发的啥 ，跟客户说一声换一下不行么？？

xiangning 发表于 2016-2-1 15:12

哎，快递啊快递

QCheng1 发表于 2016-2-5 16:46

帮顶一下！

berdolc 发表于 2016-2-5 22:49

:dizzy:

看看123 发表于 2016-2-6 04:50

看着就闹心唉

天堂也有黑夜 发表于 2016-2-6 10:17

跟客户解释清楚，让他们帮忙寄一下，一般都不会有问题

anite1984 发表于 2016-2-7 00:14

这没办法，我的包裹德国境内投递丢失了，一年半了也没给赔

半日仙 发表于 2016-2-8 23:58

anite1984 发表于 2016-2-7 00:14
这没办法，我的包裹德国境内投递丢失了，一年半了也没给赔

可发律师信给他们呀

anite1984 发表于 2016-2-20 15:16

半日仙 发表于 2016-2-8 23:58
可发律师信给他们呀

没有律师险啊
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